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alice assistance telephonique

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La hotline d'Alice passe au tarif Free
Avec la refonte des offres d'accès ADSL d'Alice, la hotline gratuite disparaît au profit d'une prestation d'assistance téléphonique.
Actualité > Téléphonie - FAI
Alice : une heure de formation gratuite à domicile
Le FAI Alice propose un nouveau service permettant aux abonnés dégroupés de bénéficier d'une heure de formation gratuite à domicile pour bien démarrer leur expérience Internet.
Actualité > Internet
Alice pour vous : bilan de satisfaction 2007-2008
Dans un contexte de rachat, Alice entend bien montrer patte blanche à ses trois prétendants en publiant le bilan annuel pour son contrat Alice pour vous.
Actualité > Téléphonie - FAI
Alice pour Vous : ajout d'un sixième engagement
Alice complète son contrat Alice pour Vous avec un nouvel engagement.
Actualité > Téléphonie - FAI
FAI : Trois mois gratuits chez Alice
Alice lance offre un trimestre d'abonnement gratuit pour tout nouvel engagement de 12 mois.
Actualité > Téléphonie - FAI
Hotline : 100 attaques en justice contre Alice
La hotline injoignable de l'opérateur Alice s'attire à nouveau la grogne des consommateurs.
Actualité > Téléphonie - FAI
Alice, gratuité des appels à la hotline depuis les portables
Le FAI Alice dit faire son possible pour proposer prochainement la gratuité des coûts de communications vers sa hotline depuis les téléphones portables.
Actualité > Téléphonie - FAI
Fibre optique : Alice commence le deploiement de son réseau
Le 10ème arrondissement de Paris sera le premier à goûter à l'offre AliceBox Fibre.
Actualité > Téléphonie - FAI
Neuf Cegetel : le temps d'attente désormais gratuit
Le temps d'attente lors des appels vers l'assistance téléphonique est désormais gratuit chez Neuf Cegetel.
Actualité > Téléphonie - FAI
Hotline : Free s'arrange avec la loi Chatel
Le FAI Free a sa propre interprétation des mesures de la loi Chatel. Temps d'attente gratuit pour les appels vers le service d'assistance mais après...
Actualité > Téléphonie - FAI
Résumé de l'actualité de la semaine précédente
Comme chaque lundi, redécouvrez les faits qui ont marqué l'actualité au cours de la semaine précédente.
Actualité > GNT
Hotline surtaxée : friture entre Free et ses Freenautes
Pour l'association FreeKs regroupant plusieurs milliers d'abonnés Free, leur FAI continue de s'arranger avec la loi Chatel pour entretenir d'une manière larvée la surtaxe de sa hotline. Freeks a ...
Actualité > Téléphonie - FAI
FAI : l'UFC-Que Choisir veut un demi-million d'euros de Free
L'UFC-Que Choisir assigne le FAI Free en justice et demande 535 000 euros de dommages-intérêts pour préjudice causé à l'intérêt collectif des consommateurs dans le cadre de son service ADSL.
Actualité > Téléphonie - FAI
Neuf Cegetel: un mois d'abonnement gratuit avec Packard Bell
Neuf Cegetel et Packard Bell annoncent la signature d'un accord exclusif via lequel tout nouvel acquéreur d'un ordinateur estampillé de la marque du distributeur opérant en Europe peut ...
Actualité > Téléphonie - FAI