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Quelles sont les principales raisons qui poussent les clients à résilier leur abonnement souscrit auprès d'un FAI. Des éléments de réponse via une étude publiée par Ariase. ...
Actualité publiée le Mercredi 12 septembre 2007

La DGCCRF vient d'envoyer des lettres à qui de droit récapitulant l'ensemble des plaintes dont font l'objet les FAI Alice, Noos Numericable, Free et Neuf Cegetel. ...
Actualité publiée le Jeudi 05 avril 2007

Dans la presse, les FAI annoncent régulièrement et fièrement le nombre des abonnés qu'ils ont su conquérir. Mais qu'en est-il du nombre de clients qui à l'inverse sont partis par mécontentement ou par dépit ' Mystère... ...
Actualité publiée le Lundi 26 février 2007

Selon l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, Orange bloquerait la concurrence sur le marché de l'Internet très haut débit. ...
Actualité publiée le Mardi 22 avril 2008

La DGCCRF a entamé une série de rencontres afin de s'assurer que les opérateurs de télécommunications et les FAI sont réellement enclins à apporter plus de considération à leurs clients. ...
Actualité publiée le Mardi 13 février 2007

Côté FAI, c'est un peu la guerre des communiqués et après la publication des résultats trimestriels de France Télécom qui ont notamment mis en exergue le nombre important d'abonnés ADSL chez Orange, c'est au tour de Free et de Neuf Cegetel de faire état de leur bonne santé en la matière, tous deux revendiquant plus de 2 millions de clients ADSL. ...
Actualité publiée le Vendredi 27 octobre 2006

Tels ont été les mots employés par le Président de Telecom Italia en réponse à la publication du rapport de l' Afutt. ...
Actualité publiée le Mardi 20 mars 2007

Le bouquet TV ADSL de la filiale de Telecom Italia s'enrichit des chaînes TF1, M6, TFOU, TMC et Odyssée. ...
Actualité publiée le Mardi 23 janvier 2007

un nouveau fournisseur d'acces a internet est apparu tres recemment en france avec la pretention de s'attaquer, comme free, aux offres adsl a bas cout. ce fai se nomme clubadsl (a ne pas confondre avec club internet...) et est une filiale de la ...
Actualité publiée le Jeudi 10 juillet 2003

un nouveau fai francais vient de voir le jour. que ceux s’imaginent deja un concurrent a free redescendent sur terre. en effet, la strategie commerciale de la poste, puisque c'est bien de ce fai dont il s'agit, ne sera pas de proposer des ...
Actualité publiée le Mercredi 26 mars 2003

Le très haut débit est déjà bien engagé en France. Les différents opérateurs se sont engagés dans une course sans merci pour fibrer les quartiers les plus intéressants. Présent dans plusieurs grandes villes et bien implanté dans la capitale, Orange semble dominer la course. Certains observateurs avisés ne parlent plus, pour Orange, de pré-déploiement, mais bien de ...
Entraide publiée le Lundi 21 avril 2008

Finalement, il ne faut plus parler de réelle concurrence entre les FAI, mais plutot de concurrence entre les réseaux !! Ceux qui passent par FT, Ceux qui passent par N9uf Telécom (LDCOM) + (bientot Cegetel), Ceux qui passent par Free, (iliad) Le résultat, c'est que France Télécom est en train de regagner certains abonnés perdus !! Je parle des non dégroupés, abandonnés par de ...
Entraide publiée le Lundi 01 mars 2004

*** Procédure Migration de Wanadoo (ou autre FAI ADSL) vers "Free Haut Débit" *** NB : La procédure est quasiment la même pour ceux qui sont abonnés à un autre Fournisseur d'Accès (FAI) ADSL que Wanadoo ou pas abonné du tout : il suffit de ne pas tenir compte de la partie « résiliation » ci-après ou de l'adapter à son FAI (des exemples de résiliation sont donnés sur ...
Entraide publiée le Mardi 08 février 2005

Bonjour, Nous avons repérer que des FAI avait par le passé censuré notre site pour des raisons de concurrence. Q? Comment savoir si mon site est accessible depuis les tuyaux proposés par les FAI. Exemple : Peut-on accéder à http://www.pachaonline.com/ depuis Wanadoo, Free, 9Telecom, Noos ... etc. Je sais que http://www.witbe.fr teste les FAI. Je sais que les FAI ont ...
Entraide publiée le Vendredi 06 août 2004

Je cherchais un comparatif de FAI pour une discussion sur fr.reseaux.internet.cable et j'ai tapoté comparatif fai sur Google. Parmi les résultats, j'ai trouvé une page d'Erevia. J'étais un peu surpris, parce qu'il s'agit d'un fournisseur et qu'il n'y a pas de comparatif sur leur site. Alors, pour en avoir le cœur net, j'ai affich= é la page en cache de Google. Là, en regardant ...
Entraide publiée le Samedi 16 octobre 2004

Sorti du quatuor Wanadoo/Free/9T/Cegetel, Free et 9T seuls à proposer du dégroupage total. Tiscali France annoncé comme à vendre, CI devant aussi voir son tour de table évoluer... Et quelques petits acteurs cantonnés à un marché de niche, comme Easyconnect ou Nerim. Bref, comme dans la téléphonie mobile, un petit oligopole est en train de se former. ...
Entraide publiée le Dimanche 09 janvier 2005

http://www.ariase.com/fr/guides/resilier-etude.html Orange : Pas de surprise chez Orange. Côté technique, l'opérateur historique s'en sort bien mais la concurrence (via le dégroupage essentiellement) séduit les abonnés. Selon notre enquête, Orange est l'opérateur qui a la plus faible part de résiliations dues aux litiges commerciaux. Neuf : Chez Neuf, les avis des ...
Entraide publiée le Mercredi 26 décembre 2007

Bonjour, S'agit il seulement d'une impression ou bien trouvez-vous vous aussi qu'il n'y plus vraiment de concurrence entre FAI ? Merci pour vos réactions, Tonio ...
Entraide publiée le Lundi 23 avril 2007

La belle charte de notre ministre des marchands de disques - pardon, de la culture - fait déja parler d'elle .. au menu: les multinationales du disque peuvent désormais faire la justice eux mêmes. "Pour officialiser le top départ de la chasse à ces «pirates», il a fallu hier trois ministres, des producteurs, des représentants des auteurs dont la Sacem et des fournisseurs ...
Entraide publiée le Jeudi 29 juillet 2004

Bonjour, je suis à la recherche de FAI marginaux car je suis un peu fatigué des fournisseurs classiques qui se moquent parfaitement du client, se contentant d'être équivalents à la concurrence Je suis intéressé par Neuronnexion mais il en existe certainement d'autres dont personne ne parle en ce qui concerne l'ADSL 128 En connaissez-vous ? Merci ...
Entraide publiée le Vendredi 30 janvier 2004