DGCCRF et plaintes : la Fevad défend l'e-commerce

Suite à la publication par la DGCCRF du premier baromètre des plaintes des consommateurs, la Fevad prend la défense de l'e-commerce et dénonce un amalgame avec le secteur des télécoms.

Actualité > Internet

Noos net arnaque ses milliers de clients qui résilient - copie de ma lettre à l'ART & DGCCRF

Noos net arnaque ses milliers de clients qui résilient - copie de ma lettre à l'ART & DGCCRF J'ai résilié mon abonnement internet le 18/09/03, et rendu mon modem, (je garde la TV pour le ...

Entraide > Réseaux et Internet > FAI

Opérateurs : La DGCCRF affiche son mécontentement

Dans un courrier adressé aux opérateurs télécoms fixe et mobile, ainsi qu'aux FAI, la DGCCRF adresse un sérieux rappel à l'ordre à leur encontre, le nombre de plaintes adressées à la DGCCRF ...

Actualité > Téléphonie - FAI

Bilan de la DGCCRF : Internet et téléphonie mobile en tête

Selon le dernier rapport rendu par la DGCCRF, le secteur de l'Internet et de la téléphonie mobile comptabilise à lui seul près de 30 % des plaintes des consommateurs.

Actualité > Technologies Nouvelles

Comparateurs de prix sur le Net : la DGCCRF a mené l'enquête

Sous l'égide du ministère de l' Economie, la DGCCRF a mené au quatrième trimestre 2006 une enquête avec pour objectif de vérifier la transparence de l'offre apportée aux cyber-consommateurs ...

Actualité > Internet

La DGCCRF dénonce le commerce pyramidal sur Internet

La DGCCRF met en garde les consommateurs à propos des packs de départ vendus par Internet. Une activité illégale passible de 4 500 euros d'amende et un an d'emprisonnement.

Actualité > Internet

Noos Numericable : premier bilan devant la DGCCRF

Le câblo-opérateur a de nouveau été reçu par la DGCCRF pour dresser un premier bilan de son action engagée suite aux réprimandes de cette dernière au sujet de la considération hasardeuse de ...

Actualité > Téléphonie - FAI

Hôtellerie en ligne : la DGCCRF a aussi mené l'enquête

Afin de vérifier leur conformité vis à vis de la règlementation en vigueur, l'an passé, la DGCCRF a effectué des contrôles sur plus de 250 sites d'hôtellerie en ligne.

Actualité > Internet

réponse DGCCRF concernant carte seule Canal Sat

Bonjour, comme certains d'entre vous, j'avais informé la DGCCRF de ce qu'il se passait avec c+/csat concernant les cartes seules..... J'ai reçu un courrier de leur part ce jour daté du 22 ...

Entraide > Télévision > Satellite

canal contre dgccrf

Nous avons reçu à Satmag un mail d'un abonné canal : Je viens de voir sur différents sites que cela bougeait à la DGCCRF et oui ! Voilà une lettre reçue ce midi : "Je vous informe ...

Entraide > Télévision > Satellite

Plainte à la DGCCRF contre Club-Internet

Aie aie aie club internet ! Je me suis abonné par téléphone le 3 octobre, la conseillère m'avait dit oralement (enregistré sur cassette) que comme j'étais déja abonné chez club-internet ...

Entraide > Réseaux et Internet > ADSL

Noos net arnaque ses milliers de clients qui résilient - copie de ma lettre à l'ART & DGCCRF

J'ai résilié mon abonnement internet le 18/09/03, et rendu mon modem, (je garde la TV pour le moment). Noos m'informe que ma demande sera prise en compte le 29/11/03, et pourquoi pas le 18/11/03 ...

Entraide > Réseaux et Internet > ADSL

Noos net arnaque ses milliers de clients qui résilient - copie de ma lettre à l'ART & DGCCRF

J'ai résilié mon abonnement internet le 18/09/03, et rendu mon modem, (je garde la TV pour le moment). Noos m'informe que ma demande sera prise en compte le 29/11/03, et pourquoi pas le 18/11/03 ...

Entraide > Réseaux et Internet > Câble

Noos net arnaque ses milliers de clients qui résilient - copie de ma lettre à l'ART & DGCCRF

J'ai résilié mon abonnement internet le 18/09/03, et rendu mon modem, (je garde la TV pour le moment). Noos m'informe que ma demande sera prise en compte le 29/11/03, et pourquoi pas le 18/11/03 ...

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