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Hotlines surtaxées : l'UFC dénonce le chantage à l'emploi
L'association de consommateurs UFC-Que Choisir monte au créneau, sentant que la fin généralisée des hotlines surtaxées est menacée par le lobbying exercé par les professionnels.
Actualité > Divers
Hotlines surtaxées : Du plomb dans l'aile.
Bonjour, "Adopté mercredi par les députés, le projet de loi « pour le développement de la concurrence au service des consommateurs prévoit la suppression des appels surtaxés vers ...
Entraide > Réseaux et Internet > FAI
10 000 emplois menacés par la fin des hotlines surtaxées
Les centres d'appels réclament un délai pour la suppression des hotlines surtaxées, au risque de mettre en péril quelque 10 000 emplois en France.
Actualité > Divers
La fin des hotlines surtaxées est toujours plus proche
La fin des hotlines à prix d'or semble de plus en plus proche.
Actualité > Téléphonie - FAI
La loi Chatel est entrée en vigueur
La loi Chatel est entrée en vigueur le premier juin 2008 avec son panel d'obligations intéressant notamment l'Internet.
Actualité > Téléphonie - FAI
Free attaqué en justice pour sa hotline
Face à un problème récurrent de surfacturation déguisée de la hotline du FAI Free, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir a décidé de saisir la justice.
Actualité > Téléphonie - FAI
Hotline : la communication est rompue entre Freeks et Free
L'association de Freenautes se veut encore plus menaçante à l'égard de son FAI après avoir constaté la facturation du temps d'attente de la hotline transformée en prestation d'assistance.
Actualité > Téléphonie - FAI
Hotline surtaxée : friture entre Free et ses Freenautes
Pour l'association FreeKs regroupant plusieurs milliers d'abonnés Free, leur FAI continue de s'arranger avec la loi Chatel pour entretenir d'une manière larvée la surtaxe de sa hotline. Freeks a ...
Actualité > Téléphonie - FAI
Hotline : Free s'arrange avec la loi Chatel
Le FAI Free a sa propre interprétation des mesures de la loi Chatel. Temps d'attente gratuit pour les appels vers le service d'assistance mais après...
Actualité > Téléphonie - FAI
Le Neuf offre son assistance via Xubuntu et un LiveCD
Les FAI proposant des offres souvent proches pour des tarifs similaires, l'assistance a tendance va devenir de plus en plus importante aux yeux des futurs clients. Neuf vient de mettre à disposition ...
Actualité > Système Exploitation
avoclic
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Entraide > Petites Annonces > Informatique matériel
avoclic
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Entraide > Petites Annonces > Informatique logiciel
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Entraide > Réseaux et Internet > ADSL