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Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.
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On lui avait pourtant promis que l'ouverture du marché des renseignements téléphoniques à la concurrence lui permettrait de profiter de tarifs bien plus avantageux. Et bien non, le consommateur n'en bénéficiera pas. C'est même l'inverse...
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Souvenez-vous, le 3 avril 2006, l'historique numéro 12, les renseignements téléphoniques, du groupe France Télécom a disparu dans le cadre de l'ouverture du marché à la concurrence et...
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En avril dernier, le 12 fermait définitivement et laissait sa place à toute une cohorte de renseignements téléphoniques au numéro d'appel précédé du nombre 118 qui ont d'ores et...
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Comme nous vous le disions il y a quelques mois, la formule " Le 12 est mort, vive le 118 ! " était bien vite dite.
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Notre confrère NouvelObs.