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L' Association française des utilisateurs des télécommunications vient de publier son baromètre 2006. L'année dernière aura été faste en matière de plaintes déposées contre les FAI avec une augmentation significative de 51%, Alice en tête. ...
Actualité publiée le Lundi 19 mars 2007
Selon le dernier rapport rendu par la DGCCRF, le secteur de l'Internet et de la téléphonie mobile comptabilise à lui seul près de 30 % des plaintes des consommateurs. ...
Actualité publiée le Mercredi 24 septembre 2008
Tels ont été les mots employés par le Président de Telecom Italia en réponse à la publication du rapport de l' Afutt. ...
Actualité publiée le Mardi 20 mars 2007
Un peu comme à l'accoutumée, la dernière étude de 60 millions de consommateurs avance que la majorité des internautes se disent peu ou pas satisfaits de la hotline mise à disposition par leur fournisseur d'accès Internet. ...
Actualité publiée le Jeudi 28 septembre 2006
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