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consommateur

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Le service consommateur de Nintendo très efficace !
C'est dans des expériences telles que celle que je vais vous conter qu'on se dit que l'on ne vit pas forcément dans un monde peuplé de gens désagréablement froids. La preuve ici avec le service ...
Actualité > Autre
Numéros 118 : le consommateur en ressort grand perdant
On lui avait pourtant promis que l'ouverture du marché des renseignements téléphoniques à la concurrence lui permettrait de profiter de tarifs bien plus avantageux. Et bien non, le consommateur ...
Actualité > Téléphonie - FAI
Taxe copie privée : consommateur informé, pros exemptés
Un projet de loi sur la rémunération pour copie privée a été présenté en conseil des ministres. Il prévoit l'exonération pour les supports professionnels et l'information du consommateur.
Actualité > Internet
Opérateurs et FAI : des améliorations pour le consommateur
Malgré quelques mesures en faveur du consommateur, les opérateurs de télécommunication et les fournisseurs d'accès à Internet continuent de traîner un peu des pieds concernant des mesures ...
Actualité > Téléphonie - FAI
AOC e2795Vh : le consommateur pris pour un pigeon
Pensant sans doute que personne ne s’en apercevrait, le constructeur AOC a changé la dalle de son écran e2795Vh. Il l'a fait sans modifier ni le nom ni le prix, et surtout sans prévenir qui que ...
Actualité > Ecrans plats et TV
Lenovo : la tablette est le 3e ou 4e écran du consommateur
Pour Lenovo, les tablettes tactiles sont en train de prendre la place des netbooks mais ne menacent pas les ordinateurs traditionnels. Comme les smartphones, ils sont un écran supplémentaire pour ...
Actualité > Google Android
L' ARCEP : un petit rappel à destination du consommateur
L' Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes rappelle au consommateur qu'en cas d'écrasement à tort de son service téléphonique et / ou Internet haut débit, le ...
Actualité > Téléphonie - FAI
Vente liée : jugements contradictoires pour le consommateur
L'Association Francophone des Utilisateurs de Logiciels Libres dresse le bilan d'une quinzaine d'affaires jugées en France et concernant la vente liée en micro-informatique. L'AFUL en appelle à ...
Actualité > Affaires juridiques diverses
Triple play et TVA : le consommateur principale victime ?
L'association de consommateurs UFC-Que Choisir réagit vivement suite à la probable révision par le gouvernement du taux de TVA réduit appliqué pour les offres triple play.
Actualité > Téléphonie - FAI
Cinéma 3D : le consommateur n'est pas un pigeon !
Certains commencent sérieusement à s’inquiéter du peu d’enthousiasme dont fait part le grand public lorsque des films avec effets 3D sont projetés au cinéma.
Actualité > Ecrans plats et TV
Loi Marsin / télécoms : renforcer les droits du consommateur
La Commission de l'Economie du Sénat propose plusieurs amendements à la proposition de loi Daniel Marsin sur les télécommunications en vue de renforcer les droits des consommateurs.
Actualité > Mobiles
L'ARCEP : un site pour aider le consommateur
L'autorité des télécoms a un nouveau président et lance un site afin d'aider les consommateurs perdus dans la jungle du secteur des télécommunications.
Actualité > Téléphonie - FAI
Lancement du service national consommateur chez Free
Free vient de lancer un nouveau service qui sera chargé de s'occuper des réclamations de ses clients.
Actualité > Téléphonie - FAI
ARCEP : favoriser le consommateur - hotline et résiliation
L' Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes vient de publier son avis sur le projet de loi en faveur des consommateurs et préconise la gratuité du temps d'attente ...
Actualité > Divers
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