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Face à un problème récurrent de surfacturation déguisée de la hotline du FAI Free, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir a décidé de saisir la justice.
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Dans Freeks, il ne faudra plus voir Free comme le nom du FAI, l'association ayant décidé de défendre désormais tous les abonnés.
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L'association de Freenautes se veut encore plus menaçante à l'égard de son FAI après avoir constaté la facturation du temps d'attente de la hotline transformée en prestation d'assistance.
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Comme chaque lundi, redécouvrez les faits qui ont marqué l'actualité au cours de la semaine précédente.
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Pour l'association FreeKs regroupant plusieurs milliers d'abonnés Free, leur FAI continue de s'arranger avec la loi Chatel pour entretenir d'une manière larvée la surtaxe de sa hotline. Freeks a mis en demeure Free.
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Une fois n'est pas coutume, c'est au tour de l'opérateur Free d'attaquer.
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Voici une news qui intéressera les abonnés du fournisseur d'accès à internet Free, et plus exactement ceux qui veulent être sûr d'y gagner en passant par le service...
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Nous vous parlions très récemment de l'assignation en référé du fournisseur d'accès à internet Free, initiée par l'association de consommateurs nommée Freeks.
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Freeks, l'association des utilisateurs de Freebox, vient d'assigner Free en référé concernant la «baisse» du prix des communications téléphoniques passées à partir d'une...