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Bouygues Telecom annonce le rachat de Darty Telecom, avec ses abonnés fixes et mobiles, et un partenariat avec Darty pour distribuer ses offres et assurer le service client.
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Free Mobile a tenu à dissiper les doutes concernant les appels vers sa hotline, et plus précisément dans le cas du petit forfait.
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Contrairement à une information circulant sur la Toile, les appels vers la hotline Free / Free Mobile ne sont pas gratuits pour les abonnés Free Mobile à 0 ou 2 euros.
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Certains abonnés de Free Mobile ont subi une résiliation surprise de leur abonnement et la perte de leur numéro mobile. En cause, un bug de récupération des informations bancaires aux premiers jours du lancement de l'offre.
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Avec la baisse de rentabilité attendue chez les opérateurs, le secteur des centres d'appels estime qu'il sera le premier touché et craint de perdre jusqu'à 10 000 emplois du fait de l'arrivée de Free Mobile.
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Via le Point de Contact de l'Association des Fournisseurs d'Accès et de Services Internet ( AFA ), 70 % des contenus odieux transmis aux autorités ont été retirés.
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Battlefield 3 est avant tout un jeu multijoueurs, cela ne fait plus aucun doute après quelques heures passées sur le solo. Mais faudrait-il encore pouvoir y accéder.
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Un nouveau service d'assistance Free propose de diagnostiquer automatiquement des problèmes Freebox.
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Relayées par l'Arcep, les FAI ont publié leurs mesures sur la qualité de service proposée.
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L'offre Sosh d'Orange, avec ses forfaits sans engagement disponibles uniquement depuis le Web et sa gestion communautaire, est désormais disponible.