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Relayées par l'Arcep, les FAI ont publié leurs mesures sur la qualité de service proposée.
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L'offre Sosh d'Orange, avec ses forfaits sans engagement disponibles uniquement depuis le Web et sa gestion communautaire, est désormais disponible.
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L'UFC-Que Choisir estime que l'affaire d'une hotline surtaxée n'a plus lieu d'être pour Free. Néanmoins, des critiques demeurent pour tous les FAI.
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Free met fin à sa prestation d'assistance pour sa hotline. De nouveaux tarifs pour l'assistance téléphonique de l'offre Freebox, hors Révolution qui demeure gratuite.
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Les opérateurs fixes avec plus de 100 000 abonnés publient une nouvelle fournée des mesures sur leur qualité de service.
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Orange écope d'une amende et doit s'acquitter de dommages-intérêts pour avoir octroyé le mot de passe salearabe à l'un des ses abonnés Internet.
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Selon une étude Benchmark Group, le premier FAI alternatif serait le premier tout court dans le cœur des Français.
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Comme chaque lundi, redécouvrez les faits qui ont marqué l'actualité au cours de la semaine précédente.
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Comme chaque lundi, redécouvrez les faits qui ont marqué l'actualité au cours de la semaine précédente.
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D'ici peu, l'assistance téléphonique de Neuf Cegetel sera facturée au prix d'un appel local. Exemple à suivre pour Free ?