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plaintes

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Télécoms : explosion des plaintes
Télécoms : explosion des plaintes
Actualité
Les plaintes contres les fournisseurs d'accès Internet en forte hausse
Selon Le Monde et le JDD : "L'opérateur le plus critiqué auprès de l'Afutt est Alice (1 849 plaintes), suivi par Free (1 310), Club Internet (1 267) et Neuf Télécom (834)." ...
Entraide > Réseaux et Internet > FAI
Secteur des télécoms : baisse du nombre de plaintes en 2007
Le nombre de plaintes enregistrées par l'Afutt dans le secteur des télécommunications a diminué pour la première fois l'année dernière.
Actualité > Affaires juridiques diverses
DGCCRF : 17 322 plaintes concernant l' Internet en 2006
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes enfonce le clou concernant le nombre de plaintes ayant concerné en 2006 l' Internet français, en ...
Actualité > Téléphonie - FAI
DGCCRF et plaintes : la Fevad défend l'e-commerce
Suite à la publication par la DGCCRF du premier baromètre des plaintes des consommateurs, la Fevad prend la défense de l'e-commerce et dénonce un amalgame avec le secteur des télécoms.
Actualité > Internet
Internet et téléphonie : nette hausse des plaintes
La DGCCRF publie son bilan semestriel sur les plaintes des usagers des services Internet et téléphonie fixe et mobile. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que le bonnet d'âne peut être ...
Actualité > Internet
Abus de position dominante : Google visé par neuf plaintes
Le groupe Google ferait l'objet de neuf plaintes pour abus de position dominante en Europe.
Actualité > Affaires juridiques diverses
Afutt : 51% de plaintes en plus à l'encontre des FAI en 2006
L' Association française des utilisateurs des télécommunications vient de publier son baromètre 2006. L'année dernière aura été faste en matière de plaintes déposées contre les FAI avec ...
Actualité > Téléphonie - FAI
DANGER 9 ca bride et censure les plaintes
depuis plusieurs semaines il y a un bridage a 2méga sur le réseau neuf telecom: malgrés une bonne synchro (ex: 7méga pour moi) on est bridé a 2méga quelque soit le protocole. des dizaines de ...
Entraide > Réseaux et Internet > ADSL
Free number One en France des plaintes (c'est pas moi qui le dit) :
http://www.generation-nt.com/actualites/13151/internet-telecom-acces-internet-plaintes-installation JCB ;-)
Entraide > Réseaux et Internet > ADSL
Gestion des plaintes des clients
Quelqu'un peut-il me renseigner un "modèle" pour la gestion des plaintes des clients au moyen de access ? Merci
Entraide > Microsoft Office > Access
Wanadoo: les plaintes vont bientôt tomber!
Bonjour, Wanadoo propose un produit qui ne fonctionne pas : le ReADSL. Vu les Pb que je rencontre avec ma connexion ReADSL (nombreuses déconnexions intempestives), et que Wanadoo ne fait rien ...
Entraide > Réseaux et Internet > ADSL
CNE : les premières plaintes aux Prud'hommes
Nos journaleux télé nous le diront-ils ? http://minilien.com/?7vIJWIikEF
Entraide > Télévision > Programmes
"France Telecom : les plaintes de 9Telecom et Cegetel repoussées"
Mouarf... [...] Le quotidien 'Les Echos' rapporte que les deux opérateurs alternatifs ont été déboutés par le TGI de Paris qui a repoussé l'argument de la défense tenant à la ...
Entraide > Réseaux et Internet > FAI
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