Bug logiciel : Segway rappelle ses scooters

Rappel immédiat
Suite à un bug logiciel des plus embarrassants, Segway se trouve dans l’obligation de rappeler nombre de ses scooters. Et c’est pas moins de 23,500 appareils qui sont concernés par cette procédure de rappel, qui a été décidéé d'un commun accord entre la firme américaine et la commission US de la sécurité des produits de consommation. Ce rappel immédiat concerne uniquement les modèles PT i167, i170 et i180 (« i Series »), le p133 (« p Series »), le XT (« cross-terrain transporter »), le GT (« golf transporter ») ainsi que les modèles i2 et e167 (« e Series ») qui portent tous le logo de la marque Segway sur les poignées d’agrippe ou le pare-choc frontal.

Direction non-assistée

Tous les modèles précédemment cités, qui furent vendus entre mars 2002 et la mi-septembre 2006, sont porteurs d’un bug au niveau de la programmation du scooter.  Parmi les symptômes de ce dysfonctionnement potentiellement dangereux, on note un changement intempestif de direction des roues lorsque le bridage automatique de vitesse se met en marche afin de protéger l’utilisateur. Or, ce braquage plus que soudain, voire violent, peut déséquilibrer et entraîner la chute du conducteur. Segway Inc. a d’ores et déjà recensé 6 accidents impliquant des scooters. Accidents qui se sont conclus par des blessures à la tête et aux poignets. En attendant qu’une mise à jour logicielle soit disponible, Segway recommande à ses clients de ne pas utiliser le scooter.