Selon Epitiro, les abonnés utilisant le Wi-Fi à domicile perdent 30% de la vitesse de bande passante

Epitiro a réalisé une étude démontrant que les abonnés perdaient en moyenne 30% en vitesse de téléchargement et se trouvaient confrontés à une hausse de 10 à 20% de la latence en cas de connexion Wi-Fi à domicile. Les abonnés amateurs de jeux en ligne, ainsi qu'utilisateurs de la téléphonie sur IP et de la vidéo en flux continu par liaison Wifi peuvent trouver l'expérience insatisfaisante, surtout que le téléchargement de fichiers volumineux tels les MP3, vidéos et programmes, requiert davantage de temps.

« Les résultats recueillis montrent que dans certaines circonstances la connectivité Wifi détériore considérablement l'efficacité de la bande passante. » a déclaré JP Curley, directeur technique chez Epitiro. « Les abonnés qui rencontrent des problèmes de performance en connexion Wifi devraient prendre les mesures nécessaires pour améliorer leur connexion à domicile ou se connecter directement via un réseau Ethernet filaire. »

De nombreux routeurs Wifi partagent le même canal de communication par défaut, ce qui peut provoquer des interférences dans les zones urbaines et entraîner une baisse de la vitesse de connexion ou un ralentissement des services. Les abonnés peuvent améliorer ces services en sélectionnant un autre canal du modem.

La vitesse de connexion Wifi peut également être réduite par des obstacles physiques tels que murs, portes et meubles, ainsi que par les interférences d'autres appareils fonctionnant dans la même plage de fréquence, notamment les moniteurs de surveillance de la respiration des bébés, les télécommandes de téléviseur, les fours à micro-ondes, les portes de garage à ouverture automatique et les téléphones sans fil.

Cependant, Epitiro a également découvert que les temps de téléchargement de pages Web étaient pratiquement les mêmes - qu'il s'agisse d'une connexion Wifi ou filaire, ce qui indique que la qualité de l'expérience (QoE) de l'utilisateur n'est pas toujours directement liée à la vitesse. Les temps de téléchargement de pages Web sont moins sensibles à la vitesse du fait que les nombreux artefacts contenus dans ces pages sont de taille relativement réduite.

« Les utilisateurs devraient sélectionner leur fournisseur d'accès à Internet en fonction de sa capacité à assurer un service fiable. » a déclaré Curley.

De novembre 2010 à février 2011, Epitiro a contrôlé les performances de connexion d'un panel de 14 001 participants au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Italie et en Espagne. 56% d'entre eux étaient connectés via le Wifi, contre 44% via une connexion filaire Ethernet. La solution d'analyse de la qualité de l'expérience ipQ d'Epitiro a été utilisée pour ces tests.

Epitiro recommande aux fournisseurs d'accès à Internet de mesurer la qualité de l'expérience ainsi que la qualité de service, afin de s'assurer que les services répondent aux attentes des clients, et de proposer une assistance aux abonnés dont la vitesse de connexion Wifi serait plus lente. Par ailleurs, l'analyse de la qualité de l'expérience peut être profitable aux régulateurs en ce qu'elle leur permet de comprendre comment des applications comme la messagerie électronique, la navigation Web, l'IPTV et la téléphonie sur IP fonctionnent réellement sur des systèmes grand public.

Le rapport complet « Le Wifi à domicile - une étude de l'effet du 'mile aérien' sur l'efficacité de la bande passante dédiée à un réseau privé » est disponible sur http://www.epitiro.com

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