Près 9,83 millions pour Orange et de l'ordre de 5 millions pour SFR. À la fin du mois de septembre, l'opérateur SFR comptabilise 5,04 millions de clients à l'Internet haut débit fixe, soit une croissance de 24 000 clients sur le troisième trimestre. L'offre quadruple play ( Multi-Packs de SFR ) compte 1,7 million de clients.

Le recrutement de nouveaux abonnés est un peu meilleur que celui enregistré au deuxième trimestre ( 22 000 ), mais demeure toutefois relativement faible.

Au premier trimestre, la situation était devenue préoccupante avec un passage sous la barre des 5 millions d'abonnés à la suite de la perte de 25 000 clients.

SFR-La-Box Rappelons que pour l'année 2011, SFR avait recruté 155 000 nouveaux abonnés quand dans le même temps ses principaux concurrents affichaient des recrutements aux alentours de 400 000 abonnés.

À voir si les effets d'une refonte des offres autour de La Box de SFR opérée le 25 septembre dernier auront un effet bénéfique sur les recrutements d'ici la fin de l'année.

Du côté mobile, le parc d'abonnés de SFR a augmenté de 40 000 sur le troisième trimestre ( contre 320 000 pour Orange ) pour s'établir à 16,454 millions ( 19,472 millions pour Orange ). En prenant en compte les abonnés prépayés, le nombre total de clients de SFR atteint 20,876 millions ( 26,638 millions pour Orange ).