SFR en perte d'abonnés mobiles

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En cours de cession à Numericable, l'opérateur SFR a enregistré une baisse de son nombre d'abonnés mobiles au premier trimestre. Le parc d'abonnés à l'Internet haut débit est par contre en progression.

L'opérateur SFR est en cours de cession à Numericable et ses résultats du premier trimestre communiqués par Vivendi ne sont pas bons. Le chiffre d'affaires de SFR tombe à 2,443 milliards d'euros au premier trimestre, accusant une baise de -5,8 % qui est toutefois moins marquée que celle de -7,1 % enregistrée au dernier trimestre 2013.

SFR-boutiqueAu premier trimestre, la baisse des revenus est de -8,9 % sur un an pour l'activité grand public et de -8 % pour le marché des entreprises. Le résultat opérationnel de SFR ajusté avant amortissements atteint 625 millions d'euros, soit un recul de -11 % par rapport à fin mars 2013.

En prenant en compte le prépayé, le nombre de clients mobiles de SFR est de 21,293 millions. C'est une hausse de 3,2 % sur un an mais 61 000 clients de moins par rapport au trimestre précédent. Sur le marché du grand public, le nombre d'abonnés mobiles s'établit à 11,36 millions ( et 14,387 millions avec les prépayés ), pour une perte de 21 000 abonnés sur le trimestre ( et -147 000 prépayés ).

Cette perte est notamment imputée à un moindre succès des offres RED de SFR. Sans doute une raison pour laquelle SFR se montre à nouveau très agressif avec notamment ses Journées Guerrières. À noter par ailleurs que la 4G de SFR couvre plus de 40 % de la population dans 1 300 villes et revendique 1,4 million de clients.

Le nombre d'abonnés à l'Internet haut débit fixe a augmenté pour sa part de 43 000 sur le premier trimestre pour s'établir à 5,252 millions. Un chiffre qui comprend les abonnés à la fibre optique qui sont 221 000 ( contre 197 000 fin 2013 ).

Rappelons que SFR prévoit une nouvelle box Internet dès le mois de juin prochain qui intégrera de nouveaux services de domotique. Basée sur Android, une nouvelle version du décodeur TV Evolution est en outre en préparation.

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Vos commentaires

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Le #1742732
c'est normal, quand il faut commander par internet, attendre la validation par fia net, je laisse tomber et je vais chez l'opérateur qui a une boutique dans ma ville.
c'est ce que je viens de faire et comme sfr ne fait pas avancer les choses, je vais résilier l'ADSL et 3 abonnements mobiles.
Anonyme
Le #1742752
warsoft a écrit :

c'est normal, quand il faut commander par internet, attendre la validation par fia net, je laisse tomber et je vais chez l'opérateur qui a une boutique dans ma ville.
c'est ce que je viens de faire et comme sfr ne fait pas avancer les choses, je vais résilier l'ADSL et 3 abonnements mobiles.


Chez quel(s) opérateurs vas-tu migrer ?
Le #1742982
Du974 a écrit :

warsoft a écrit :

c'est normal, quand il faut commander par internet, attendre la validation par fia net, je laisse tomber et je vais chez l'opérateur qui a une boutique dans ma ville.
c'est ce que je viens de faire et comme sfr ne fait pas avancer les choses, je vais résilier l'ADSL et 3 abonnements mobiles.


Chez quel(s) opérateurs vas-tu migrer ?


ça sera certainement orange. Et j'aime bien avoir une personne en face de moi. Et comme il n'y a que orange dans ma ville, c'est vite vu, pour bouygues, c'est la cata niveau réseau.
Le #1743132
Moi aussi, il fut un temps ou j'étais client SFR .... mais ça c'était avant ....!
Le #1743182
warsoft a écrit :

Du974 a écrit :

warsoft a écrit :

c'est normal, quand il faut commander par internet, attendre la validation par fia net, je laisse tomber et je vais chez l'opérateur qui a une boutique dans ma ville.
c'est ce que je viens de faire et comme sfr ne fait pas avancer les choses, je vais résilier l'ADSL et 3 abonnements mobiles.


Chez quel(s) opérateurs vas-tu migrer ?


ça sera certainement orange. Et j'aime bien avoir une personne en face de moi. Et comme il n'y a que orange dans ma ville, c'est vite vu, pour bouygues, c'est la cata niveau réseau.


Moi aussi je pensais comme toi... avant...

Parce que n'espère pas avoir de l'aide en boutique en cas de soucis, ils te balanceront vers la hotline par téléphone... comme les autres.

Donc à service de merde équivalent j'ai fait mon choix. J'ai pris le moins cher :-)
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Anonyme
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