Skype et FON commercialisent un pack VoIP

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Nous apprenons que les sociétés Skype, éditeur du célèbre logiciel de VoIP ( Voice over Internet Protocol) du même nom, et FON, société espagnole gérant un réseau sans-fil communautaire rassemblant 100.

Logo skypeNous apprenons que les sociétés Skype, éditeur du célèbre logiciel de VoIP ( Voice over Internet Protocol) du même nom, et FON, société espagnole gérant un réseau sans-fil communautaire rassemblant 100.000 personnes à travers le monde aux dernières nouvelles, se sont associées pour le lancement d'une offre conjointe.


Toute la VoIP dans un seul pack à moins de 150 euros
Ledit pack pouvant être commandé depuis le portail en ligne de Skype contient les éléments suivants : un téléphone portable, un routeur FON et un abonnement Skype.

Routeur wi fi fonera
Routeur Wi-Fi Fonera ( DR )
Smc wskp100 small
Téléphone mobile SMC WSKP100 ( DR ; cliquez pour agrandir )



Le téléphone portable proposé est le WSKP100 signé SMC, un modèle compatible avec le réseau sans-fil Wi-Fi 802.11 b/g et certifié Skype. Le routeur Wi-Fi est le modèle FONERA dont nous vous parlions ici. Notez bien que celui-ci vous sera envoyé dans un colis à part. Le tout sera enfin livré avec 500 minutes de communications SkypeOut et accompagné d'un accès gratuit au répondeur Skype durant une période de 12 mois.

Ce pack est disponible ici et affiché en promotion à 139 euros au lieu de 169 euros.
Complément d'information

Vos commentaires

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Le #142444
c'est vrai que ça a l'air sympa, mais juridiquement, comment ça se passe si un utilisateur va sur des sites pédophiles avec votre connexion internet ou pire si il télécharge de la musique illégalement '
En plus, je crois que dans les conditions générales de ventes de Free que j'ai acceptées, je n'ai pas le droit de revendre ma connexion Internet.
Le #142462
Tout n'est pas très clair mais voici ce que je sais :
- pour se connecter à la fonera il faut un compte fon donc fon a les coordonnées de l'utilisateur et garde les logs de connexion donc ils peuvent retrouver qui a surfé quand,
- pour Free, je pense que les conditions sont surtout pour ceux qui revendent en masse (genre un mec revends sa connexion pour tout son immeuble!). Mais il existe aussi un mode fon où on ne revends pas, on prète s connexion, c'est le fon communautaire. Et puis personne jusqu'ici n'a été mis en procès pour avoir utilisé fon sur sa connexion...
Le #142471
Le probleme, c'est que dans la plupart des cas de gens possedant des lignes internet, il y a possibilite de tel illimite.
Le #142474
ça à l'air effectivement sympa:

mais à y regarder de plus près...c'est plus la même chose.

Décryptage:

un téléphone wifi skype payant et un routeur wifi de Fon gratuit, ça nécessite au domicile un abonnement ADSL pour fonctionner; hors domicile de trouver un fonero ayant un routeur WIFI FON.

Or un abonné ADSL, généralement a déjà la téléphonie VoIP gratuite en triple play. Alors dans ce cas, que faire d'un abonnement téléphonique supplémentaire payant skype chez soi ' n'est ce pas edzilla...

En effet, plusieurs FAI proposent un téléphone WIFI/GSM bien moins cher; mais le seul équivalent en seul WIFI n'est proposé que par FREE, et il ne coûte que 59 euros; dans ce cas, quel est l'intérêt d'acheter un téléphone wifi à 150 euros pour avoir moins ''''

Le seul intérêt est pour FON et skype, pas pour le nouveau client transformé en fournisseur d'accès WIFI et de bande passante, pour les personnes passant à proximité de son domicile et souhaitant téléphoner avec son téléphone WIFI skype...pour: "partagez une portion de votre bande passante chez vous" =>http://fr.fon.com/

En contrepartie, le client ne pourra à l'extérieur, que se connecter identiquement par le WIFI des seuls autres abonnés FON, comme le précise le site de FON:

" Cela signifie que nous partageons notre WiFi à la maison et en échange, nous pouvons nous connecter au WiFi gratuitement dès que l?on détecte un Point d?accès FON. " et le client skype paiera sa com au tarif skype.

Connecter gratuitement ne signifie pas téléphoner gratuitement, nuance !

A titre d'exemple, un abonné FREE avec son FREEPHONE, n'a pas ces contraintes, car il peut se connecter gratuitement, non seulement aux 300.000 points wifi constituées par les FREEBOX wifi/mimo actuellement en service (plus d'1 million à terme) mais encore à n'importe quel hotspot gratuit dans le monde tout en téléphonant gratuitement de et à partir de n'importe quel des 28 pays prévus au forfait FREE, dont son domicile (à nouveau ne pas confondre connexion gratuite et téléphoner gratuitement !)

Tout ceci explique pourquoi Skype "offre" les coms gratuites en France jusqu'au 31 décembre, pour tenter de s'aligner sur la concurrence autre que FREE.
Le #142475
Je suis un fonero linus ... perplexe.

Est ce que étant fonero linus je pourrais utiliser mon GSM skype gratuitement (au moins les appels skype-skype) '

Est ce que je peux creer des "identifiants" GSM locaux pour mes 5-6 voisins comme pour le wifi '
Le #142647
Etant fonero tu as un compte donc accès à ta fonera comme tu veux. Après tu peux ajouter 5 amis qui pourront se connecter à ta fonera dans l'interface sur le site web de fon.
Le #144124
Si j'ai pris le temps d'écrire c'est pour avertir tous les consommateurs pour faire attention a ce qu'ils achètent de chez www.accessories.skype.com vue que on a aucun recourt ni garantie du moins en Belgique.
Voila ce que vous risquez si vous faites confiance a skype, lisez lzs conditions générales de vente et admirez le jeu de mots:
Ces conditions régissent la relation contractuelle entre les clients de Skype Accessories Shop (ci-après dénommé " l'acheteur " pour plus de clarté) et

Aspherio S.L.:
C/Marqués de Sentmenat 54
08029 Barcelona
Spain
CIF: B-62868286
(ci-après dénommé " le fournisseur ").
Quelle est la relation entre Aspherio et Skype '
La commande de produits dans le magasin Skype Accessories Shop ou la réception des produits décrits sur la facture par le client vaut son acceptation de ces termes et conditions. Le fournisseur se réserve le droit de modifier à tout moment ces termes et conditions sans préavis écrit, et à sa seule discrétion.
Je vous laisse admirer le travaille de nos artistes Belges découvrez le statut de cette société en Belgique et quel recour vous avez '
Voila le lien il vous suffit de rentrer le numéro de TVA de cette société 0883.141.646

:: Données de l´entreprise ::
Généralités
Numéro d´entreprise: 0883.141.646
Date de début: 24 août 2006
Dénomination (sociale): aspherio
Dénomination en néerlandais, depuis 24 août 2006
Adresse (du siège social): marques de sentmenat 54
08029 barcelona
Espagne
Depuis 24 août 2006
Type d´entreprise: Personne morale
Forme juridique: Société étrangère
Depuis 24 août 2006
Nombre d´unités d´établissement: 0
Numéro de téléphone: Aucune donnée ne figure au sein de la BCE
Numéro de fax: Aucune donnée ne figure au sein de la BCE
Adresse E-mail: Aucune donnée ne figure au sein de la BCE


Compétences professionnelles et connaissances de gestion de base
Aucune donnée ne figure au sein de la BCE


Qualités et autorisations
Entreprise assujettie à la TVA
Depuis 1er septembre 2006


Activités TVA
Activité principale: Code NACE 51430 - Commerce de gros d'appareils électroménagers, de radio et de télévision
Depuis 1er septembre 2006
Montrez les boutons de modification




Le 16/11/2006 j'ai commandé sur le site

http://accessories.skype.com/item'SID=723d9ebc23ed4def89b6854f409755a746b:4530&sku=WSKP100PROMO

Reçu le 19/11/2006 c'est normal j'ai payé le service express

Un pack Skype WiFi Contenu de la boîte:

Téléphone Skype WiFi SMC WSKP100 made in China commandé avec un software en français envoyé avec un software en anglais autonomie 10 minutes les deux premiers jours et en panne a partir du troisième jour jusqu'a présent
Routeur FON (Votre routeur WiFi FON Gratuit sera envoyé séparément de votre téléphone WiFi SMC ainsi que tous les autres produits inclus dans ce pack. Si vous avez des questions concernant l?envoi du routeur, contactez directement FON.) Que j'attends toujours
500 minutes d?appels SkypeOut en réalité 10 euros une supercherie de plus
Répondeur Skype gratuit pendant 12 mois
Des Écouteurs un gadgette fabriquée en chine avec un bouton ne sert a rien
Câble USB qui ne vous sert a strictement rien pas de drivers du téléphone
Batterie à charger pendent 12 heures pour parler pendant deux jours 10 minutes a chaque fois puis elle a rendu l'âme
Alimentation made in china
Manuel

J'ai écris a skype et sur leur site pas moyen d'envoyer un email pour un numéro d'autorisation de retour d'articles et des instructions sur la procédure à suivre, je reçois une réponse automatique du serveur une requête d'assistance de la Boutique Skype Accessoires TCK4515-00226 10 jours plu tard j'attends qu'on me répond pour m'envoyer un numéro de ticket pour que je puisse leur envoyé leur merde et espérer d'être rembourser.
Je vous copie tout:


View support request
Ticket Number: TCK4515-00225 Created on 22/11/2006 23:02:34
Name ******* Email *****@*******

Order No 4515-0426249-002 Skype name ******
Historique des messages
Message de l?utilisateur ****** A la date 30/11/2006 12:08:10
Je vous informe que vous avez accusé réception du colis avec le numéro d'identification RMA-2-4515****-***-061122 aujourd'hui 30/11/2006 a 10h08 voila la preuve:

http://wwwapps.ups.com/WebTracking/processInputRequest'HTMLVersion=5.0&loc=fr_BE&Requester=UPSHome&tracknum=m049+584+057+0&AgreeToTermsAndConditions=yes&ignore=&track.x=43&track.y=8

Je vous prie de tenir votre promesse et d?éffectuer le remboursement dans l?immediat.
Cordialement
Message de l?utilisateur ****** A la date 29/11/2006 22:56:20
Bonjour,
Je vous informe que la commande dans son emballage d'origine a été expédié vers l'adresse mentionnée ci-dessus dans votre réponse où j'ai copié et collé sur la boîte le numéro d'identification RMA-2-4515****-***-061122 par UPS avec le numéro de suivi M049 584 0570 (Voir la preuve UPS_TRACKING.JPG)aujourd'hui 29/11/06 frais d'envoi 15.08 ?.
Je vous invite à me rembourser et mettre fin a ce cauchemar "skypien" le plus rapidement.
Merci pour votre geste commerciale et d'avoir fait un reset de mon compte qui m'a fait perdre mes contacts un outil de travail et 0.13 ? bravo encore, je n'ai jamais pensé que vous étiez si bon marché que ça !!!!!!
Cordialement
Message du CUSTOMER SERVICE A la date 28/11/2006 17:49:50
Cher M. *****,

Tout d'abord veuillez nous excuser du retard consenti dans notre réponse.

Nous vous remercions d?avoir contacter le service client de votre boutique skype accessoires.

Veuillez nous excuser que le produit est arrivé dans un état défectueux.

Si vous souhaitez retourner la commande, veuillez:
* Attacher au produit une copie de la facture que vous avez reçu avec le produit
* Ecrire clairement sur la boîte le numéro d'identification RMA-2-4515-******-002-****22, Et
* Retourner la boîte à l'adresse suivante

DOCdata E-Commerce Fulfillment
Department: Returns Skype
Energieweg 2
5145 NW Waalwijk
NETHERLANDS

Dès réception de la confirmation de retour du produit par notre partenaire logistique, nous procéderons au remboursement intégral qui sera transféré sur votre carte de crédit.

Si toutefois vous aviez des questions, merci de nous contacter sur le lien
http://accessories.skype.com/view_ticket'p=4515

En espérant vous voir prochainement sur Skype Accessoires Shop, nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués.

Salutations cordiales,
Message de l?utilisateur **** A la date 27/11/2006 12:41:28
Et comment ca se fait que le paiement passe par paypal et puis pas de trace dans l'historique de ce dernier et miraculeusement le paiement passe directement sur la carte bleu.
par la présente je vous mets en demeure et vous informe que depuis le 22/11/06 (trois jours après la réception de ce maudit téléphone wifi je vous cours derrière sans succès ) et vous informe que si je n'ai pas une réponse au plus tard demain mardi 28/11/06 avant minuit une plainte sera déposée contre vous et votre banque et une opposition sera faite auprès de VISA sur la somme de 149.99? que j'ai payé pour un téléphone wifi qui ne fonctionne plus depuis le troisième jour et je ne suis pas le seul qui se plain de cette ***** voir plus haut.
Message de l?utilisateur ***** A la date 27/11/2006 12:29:40
c'est scandaleux mon telephone ne fonctionne plus depuis 4 ou 5 jours et j'attends encore ce ticket pour vous renvoyer votre merde et me faire rembourser q'attendez-vous pour me répondre plus jamais de skype
Message de l?utilisateur **** A la date 25/11/2006 03:15:17


Message de l?utilisateur ****** A la date 25/11/2006 02:50:08
Apparemment je ne suis pas le seul qui se plaind de cette merde voir ci-dessous le lien et la conclusion des testes de cette merde:

https://amperordirect.wordpress.com/2006/08/24/smc-skype-wi-fi-phone-preview-part-iii/


One Response to ?SMC Skype Wi-Fi Phone - Preview part III?
Glauber Says:

September 26th, 2006 at 3:51 pm
I agree with all the suggestions. My phone sits connected to the charger the whole day, so a cradle charger would be great. I?m disappointed with the battery life - my phone starts complaining of low battery after about 10 minutes of talk time.
Message de l?utilisateur **** A la date 25/11/2006 02:27:38
Par la présente Je vous mets en demeure et exige mon remboursement total plus mes frais car le téléphone ne fonctionne plus même après 24 heures de recharge j'attends votre ticket car y en marre de votre service après vente qui s'en fou éperdument des clients, j'attire votre attention que je demandé a 20 de mes clients de ne pas acheter cette merde et insister que votre service après vente aussi merdique que votre marchandise d'ailleurs un forum va être ouvert a ce sujet et blog aussi sans parler que si d'ici lundi si mon problème n'est pas résolu une opposition sera faite sur les 150 ? + les 20 ? frais de réexpédition ainsi que plainte sera déposée chez le service consommateur européen pour non respect a la pratique de commerce en ligne et croyez moi je ne serai pas tout seul. Continuez à vous foutre de la gueule du monde.
******
Message de l?utilisateur ***** A la date 22/11/2006 23:09:10
7 à 8 heures de recharge
Message de l?utilisateur *****A la date 22/11/2006 23:02:35
Belgique le 22 novembre 2006
Bonjour,

J'ai d'énorme problème avec l'autonomie de la batterie qui lache après 20 minutes d'utilisation et 7 à 8 heures.
J'ai commandé SMC Wi-Fi Phone for Skype en français et c'est la version anglaise que j'ai reçu, ca ne pose pas de problème mais ce n'ai pas ce que j'ai commandé.

Que me proposez-vous ' Sachant que la commande est passée le 16/11/2006 et la réception le 19/11/2006 c'est-à-dire pas 7 jours encore (règlement de pratique de commerce en ligne)

Salutations


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Retours et remplacements
Tous les retours doivent être effectués dans les 7 jours ouvrables suivant la date de livraison des marchandises (hors cas couverts par la garantie). Si vous souhaitez renvoyer un produit, contactez-nous pour obtenir un numéro d'autorisation de retour d'articles et des instructions sur la procédure à suivre en cliquant ici.
Joignez à votre envoi l'original ou une copie de la facture en plus du numéro d'autorisation.
En cas de retour dans un délai de 7 jours ouvrables, conformément au code sur la vente à distance, votre carte de paiement sera créditée dès la réception de l'article retourné.
En cas de réclamation concernant une opération sous garantie, le fabricant réparera ou remplacera le produit.
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Anonyme
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