Skype : Le nouveau service premium de visioconférence de groupe pour Windows maintenant disponible pour les entreprises.

Depuis le Salon Consumer Electronics Show (CES), Skype annonce le lancement officiel d’une mise à jour de son logiciel pour entreprises incluant désormais la visioconférence de groupe ; elle est disponible immédiatement dans la nouvelle version professionnelle de Skype (version 5.1 pour les PC sous Windows). Cette nouvelle offre de bureau permet aux entreprises de toutes tailles d’enrichir leurs communications et d’améliorer leurs relations commerciales grâce à la visioconférence de groupe entre trois personnes ou plus (jusqu’à 10 personnes maximum). La version professionnelle de Skype offre une puissante plate-forme de communication permettant aux utilisateurs d’interagir en temps réel grâce aux communications audio et vidéo de haute qualité, aux conférences téléphoniques, aux messages instantanés, aux SMS ou même en partageant des fichiers, l'écran du bureau ou une présentation.

« Avec les appels vidéo de groupe, nous pouvons offrir aux professionnels un moyen pratique de rester connectés et de collaborer en face-à-face avec plusieurs collègues, partenaires ou clients à travers le monde », a déclaré David Gurlé, directeur général et vice-président de Skype pour entreprises.

« La version professionnelle de Skype est idéale pour les réunions en direct et offre une option à bas coût très intéressante par rapport aux solutions concurrentes qui sont souvent compliquées, coûteuses ou difficiles à déployer ».

Parmi les nombreux avantages de la version professionnelle de Skype, les administrateurs d’entreprise disposent d’une solution aisée pour déployer Skype sur les postes de travail des employés au sein d’une organisation. Elle permet également de contrôler la manière dont Skype est utilisé sur le lieu de travail en permettant aux administrateurs de désactiver ou de configurer tout un éventail de fonctionnalités Skype. Les administrateurs d’entreprise peuvent par ailleurs créer des comptes Skype pour les employés, allouer des crédits Skype ou des abonnements et attribuer des fonctions premium, comme les appels vidéo de groupe, grâce à un outil basé sur le Web appelé Skype Manager.

La visioconférence de groupe pour les entreprises est disponible auprès de Skype pour un abonnement mensuel de 5,99 € par utilisateur.

Lorsque les entreprises utilisent Skype Manager pour abonner leurs employés pour une période de 3 ou 12 mois aux appels vidéo de groupe, elles reçoivent une remise promotionnelle de 33 %.

Environ 37 % des utilisateurs de Skype indiquent qu’ils utilisent la plate-forme produit de Skype occasionnellement ou souvent à des fins professionnelles¹. En outre, les appels vidéo représentaient environ 41,5 % de l’ensemble des minutes Skype à Skype au second semestre 2010.

La société Promos Promotional Products, Inc., basée à New York et l’une des plus importantes entreprise au monde spécialisée dans la stratégie de marque et les produits promotionnels. L’entreprise utilise la fonctionnalité de visioconférence de groupe de Skype pour gérer ses affaires avec ses 20 000 clients à travers les États-Unis, ainsi que pour les réunions internes, la formation et le brainstorming. En utilisant Skype pour communiquer, la société ePromos est en mesure de fournir un service client exceptionnel, la propulsant à la tête de l’industrie des produits promotionnels dont le chiffre d’affaires se monte à 20 milliards de dollars.

« Pour un de nos clients, il nous a fallu créer un produit personnalisé à l’étranger », a déclaré Jeff Pinsky, vice-président exécutif d’ePromos. « Nous avons organisé une visioconférence en utilisant Skype qui réunissait notre client, ses agents commerciaux et son service de création afin de pouvoir tous ensemble et simultanément passer en revue et discuter de petits détails en haute définition, comme les finitions et le filigrane, et aussi consulter en ligne des produits similaires. La visioconférence de groupe de Skype nous a permis de parvenir à de meilleurs résultats – plus rapidement – en éliminant au moins 2 à 3 semaines, 1 ou 2 réunions et 2 à 4 heures d’appels supplémentaires généralement incluses dans le processus de développement de produit ».

Pour effectuer un appel vidéo de groupe, seul l'un des participants à la conférence a besoin d’utiliser Skype pour Windows 5.1 ou la dernière version professionnelle de Skype. Pour que tous les participants reçoivent la vidéo lors d’un appel de groupe, ils doivent utiliser au minimum la version 5.0 de Skype pour Mac ou Windows. Les appels vidéo Skype entre deux parties continueront d’être offerts gratuitement.

Ressources pour les médias :

• Études de cas sur la manière dont les entreprises tirent aujourd’hui profit des appels vidéo de groupe
• Captures d'écran d'appels vidéo de groupe et d’autres produits Skype
• Vidéo d'appels vidéo de groupe pour entreprises

À propos de Skype

Skype est la plate-forme de communications mondiale dont l'objectif est d'abattre les barrières de la communication. Grâce à un dispositif connecté à Internet, il permet aux familles, amis et collègues de converser gratuitement, par la voix, la vidéo ou la messagerie instantanée. Ils peuvent aussi appeler des téléphones fixes et mobiles à bas prix, pratiquement partout dans le monde. Skype a lancé récemment la visioconférence de groupe, permettant aux groupes de plus de deux personnes de partager des activités à distance. Fondée en 2003, Skype est basée à Luxembourg. Le logiciel peut être téléchargé gratuitement sur les ordinateurs, téléphones mobiles et autres dispositifs connectés sur le site www.skype.com.

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L’accès à une connexion Internet à large bande est requis. Skype ne remplace pas le service téléphonique traditionnel et ne peut pas être utilisé pour les appels d’urgence.

Skype, les marques et logos associés ainsi que le symbole « S » sont des marques commerciales de Skype Limited.

¹ Sur la base d’un sondage interne réalisé au premier trimestre 2010 auprès de 40 000 utilisateurs Skype connectés.

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