PSN en panne : Sony aide les joueurs qui ne peuvent pas se connecter

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Actualités PSN en panne : Sony aide les joueurs qui ne peuvent pas se connecter

Publié le 30 décembre 2014 à 15:30 par Fabien H.

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Si le PlayStation Network est désormais rétabli, quelques joueurs sont encore bloqués hors ligne. Aussi, Sony compte aider ses clients pour comprendre les raisons de ces derniers problèmes et, ainsi, les résoudre dans les meilleurs délais.

Suite à l'attaque du PlayStation Network et du Xbox Live par le groupe de hackers Lizard Squad, Microsoft et Sony ont remis leurs services en ligne respectifs en ligne. Toutefois, certains joueurs sur PS3 et PS4 ne peuvent toujours pas se connecter au PSN.

Afin de résoudre ce problème qui touche quelques joueurs, Sony a annoncé officiellement sur son site PlayStation qu'il allait chercher les causes en demandant la contribution des utilisateurs qui ne peuvent se connecter.

Aussi, ces derniers sont invités à laisser un message sur le forum à cette adresse, en renseignant leur localité, leur fournisseur d'accès Internet, la console affectée, ainsi que les erreurs rencontrées. Sony invite les joueurs à fournir des captures d'écran en complément, si possible.