SP2 Vista Error

*Bonjour era* !

Bonjour,
Installation SP2 (Windows6.0-KB948465-X86.exe) Vista SP1,

http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=fr

Avec ça: Windows6.0-KB947821-v4-x86.msu erreur aussi.

http://www.microsoft.com/downloads/...x?FamilyID(89489c-ee87-4607-8aa5-812e8078ab27&displaylang=fr

j'obtiens un message d'erreur sur deux PC différends

Quelle est la teneur du message ? (Peut aider)
http://support.microsoft.com/gp/errormessage

Quel pourrait être le logiciel en commun sur les deux machines qui
provoque le même problème ? Un anti-virus ? Un pare-feu ?

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Salutations, Jean-François