Stream Global Services ouvre un deuxième centre de solutions aux Philippines

BOSTON, June 29 /PRNewswire/ --

- L'ouverture des bureaux à Quezon City renforce l'engagement de Streampour la fourniture de services mondiaux à une clientèle de plus en plus vaste

Stream Global Services, Inc. (Amex : OOO), un fournisseur de premierordre de services d'assistance à la clientèle et d'externalisation deprocessus d'affaires pour les sociétés figurant au classement Fortune 1000, aannoncé aujourd'hui la poursuite de son expansion mondiale avecl'inauguration de son second centre de solutions aux Philippines.L'installation, qui possède une capacité de 1 400 sièges, se situe dansl'immeuble récemment rénové SM North Edsa Annex, à Quezon City, dans lesPhilippines, et répondra à la demande croissante pour les servicesinternationaux d'externalisation de processus d'affaires proposés par lasociété. Ces bureaux feront également office de nouveau siège pour la régionAsie-Pacifique.

Le centre de solutions de Stream à Quezon City tire parti du succès decentre existant de Makati City qui n'a cessé de se développer depuis sonouverture en 2008 et qui emploie actuellement 600 professionnels de soutien.La nouvelle installation offrira des solutions d'externalisation de processusd'affaires pour des clients internationaux nouveaux et actuels à la recherchede soutien de haute qualité et rentable sur un site éloigné.

À l'occasion de l'inauguration, le 29 juin, R. Scott Murray, PDG deStream, a accueilli l'invité d'honneur, l'Honorable Feliciano Sonny Belmonte Jr., maire de Quezon City, ainsi que les dirigeants des sociétéslocales, les clients et les médias.

Avec l'ouverture de nos bureaux à Quezon City, nous continuons derenforcer notre engagement constant pour la fourniture de servicesinégalables pour nos clients partenaires du monde entier. L'installation deQuezon City est parfaitement adaptée pour servir nos clients actuels etfuturs car elle compte sur des professionnels du soutien hautementspécialisés et de nombreuses langues de travail , a affirmé R. ScottMurray, PDG de Stream.

Avec l'ouverture du nouveau centre de solutions, Stream se positionnevéritablement comme un fournisseur mondial de services d'externalisation, etnous avons hâte de continuer à dépasser les attentes de nos clients grâce àl'expertise de premier plan mondial de nos employés dans la fourniture deservices , a poursuivi M. Murray. Stream connaît la valeur d'uneprésence mondiale, qui permet de soutenir une variété de centres situés surle territoire, à proximité ou dans des régions lointaines. En fin de compte,la décision dépend de l'adaptation aux besoins existants, la viabilitééconomique, la flexibilité d'adaptation et la capacité à grandir avec lesnouvelles entreprises. Ainsi, à mesure que les besoins apparaissent, Streamcontinue à inaugurer de nouveaux sites à l'intérieur ou en dehors de Manille.

 Pour plus d'informations, veuillez contacter : Karen Falcone Vice-présidente du Marketing international Stream Global Services +1-781-304-1841

À propos de Stream Global Services

Stream Global Services est un fournisseur de premier ordre de servicesd'assistance à la clientèle et d'externalisation de processus d'affaires pourles sociétés axées sur les marques du classement Fortune 1000. Stream est unesociété internationale qui compte plus de 17 000 collaborateurs, basés dans34 centres de services au sein de 19 pays et travaillant en 33 langues. Ellejoue le rôle de conseiller de confiance pour certaines des plus grandessociétés du monde dans les secteurs technologiques, de la vente, desmédias/divertissement, des télécommunications et autres domaines associés.Ses programmes de services, y compris le soutien technique, la fidélisationde la clientèle et la création de revenus, sont délivrés par un personnelhautement qualifié, dans le respect d'un ensemble de règles de meilleurespratiques standards. Guidée par une des équipes de cadres supérieurs les plusexpérimentées du secteur, Stream continue d'étendre sa présence et son offrede services mondiales pour augmenter la fidélité à la marque, les revenus etles résultats commerciaux des organisations à travers le monde. Pour ensavoir plus sur la société et son offre de services complète, veuillez vousrendre sur www.stream.com

Source(s) : Stream Global Services, Inc.