Surface Pro 3 : toujours un problème de batterie

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Surface-Pro-3

Avec la dernière mise à jour en date du firmware de la Surface Pro 3, Microsoft pensait en avoir terminé avec le problème de batteries qui durait depuis des mois. Malheureusement, la mise à jour ne signifie pas toujours la fin des ennuis pour les utilisateurs.

Après plusieurs mois de galère, les utilisateurs de Surface Pro 3 voyaient enfin le bout du tunnel lorsque Microsoft annonçait en aout dernier la sortie d'un nouveau firmware à destination de la tablette visant à corriger les problèmes d'autonomie.

En cause un problème au niveau de la jauge interne de la tablette qui empêchait la batterie de la tablette de se recharger au-delà des 20 % de capacité ( soit une heure d'autonomie dans le meilleur des cas).

autonomie batterie

Microsoft avait finalement déployé une mise à jour sous la forme d'un nouveau firmware pour sa plateforme, censé corriger le tir. Au passage, l'installation impliquait la perte de toutes les données stockées sur la tablette. Le groupe indiquait également qu'il faudrait plusieurs cycles de charge et décharge pour récupérer l'autonomie normale de la tablette.

Malheureusement, il semblerait que la résolution du problème en amène un autre. Cette mise à jour déployée par Microsoft visait avant tout les Surface Pro 3 équipées de batteries fabriquées par Simplo. Or, depuis cette mise à jour, les détenteurs de tablette équipée de batteries de marque LGC indiquent que leur autonomie est en chute libre.

Microsoft a déjà communiqué sur le sujet et indiqué que la situation n'était pas liée au nouveau firmware et que le problème était à l'étude pour une résolution rapide.

Comme lors du précédent épisode, il conviendra pour les utilisateurs de prendre leur mal en patience et de ne pas remplacer la batterie de leur tablette, qui pourrait alors ne pas leur être remboursée par Microsoft.

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Vos commentaires

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Le #1924596
He ben... j'ignorais que la tablette hors prix disposait de tels défauts.
Les boules pour les gens qui ont dû installer le correctifs et tenter de rétablir le cycle de recharge. C'est non seulement des données perdus, mais aussi du temps perdu et de l'argent perdu...

Vu le préfixe de la Surface, (pro), les professionnels feront en sorte de se méfier des futurs Surface.
Le #1924607
Tous les utilisateurs des Surface Book sont unanimes. Excellentes performances pour ce portable "ultime", mais tous constatent une surchauffe du CPU......et des problèmes d'autonomie de batterie.

Merde; a €3,000 le book..... on aimerait assumer un ''no problem" !!
Le #1924692
Morpheus005 a écrit :

Tous les utilisateurs des Surface Book sont unanimes. Excellentes performances pour ce portable "ultime", mais tous constatent une surchauffe du CPU......et des problèmes d'autonomie de batterie.

Merde; a €3,000 le book..... on aimerait assumer un ''no problem" !!


La batterie est toujours le problème de ces joujous
Ceci dit, pour info ici on parle de la surface pro, pas de la surface book
Le #1924696
Fabske a écrit :

Morpheus005 a écrit :

Tous les utilisateurs des Surface Book sont unanimes. Excellentes performances pour ce portable "ultime", mais tous constatent une surchauffe du CPU......et des problèmes d'autonomie de batterie.

Merde; a €3,000 le book..... on aimerait assumer un ''no problem" !!


La batterie est toujours le problème de ces joujous
Ceci dit, pour info ici on parle de la surface pro, pas de la surface book


Pour info; sur le plan de la segmentation, les deux appareils jouent dans la même catégorie..... Il s’agit de deux convertibles qui peuvent servir à la fois de tablette et de laptop. Microsoft a toutefois insisté sur leur principale différence:

-La Surface Pro 4 est "la tablette qui peut remplacer votre laptop", le Surface Book est présenté comme "le laptop ultime" qui lui aussi peut servir de tablette tactile.

Donc vous n'avez pas tort; "La batterie est toujours le problème de ces joujous" ainsi que la surchauffe_


Le #1924710
iFlo59 a écrit :

He ben... j'ignorais que la tablette hors prix disposait de tels défauts.
Les boules pour les gens qui ont dû installer le correctifs et tenter de rétablir le cycle de recharge. C'est non seulement des données perdus, mais aussi du temps perdu et de l'argent perdu...

Vu le préfixe de la Surface, (pro), les professionnels feront en sorte de se méfier des futurs Surface.


Et la surface pro 4 était truffée de bug dans le spremiers mois. Aujourd'hui beaucoup moins mais dès qu'on l'utilise à fond, le processeur passe de 2.9 à 1.2 Ghz. Fuites de lumière tout autour de l'écran. Etc. Entre Microsoft et Samsung on découvre ces jours-ci que le prix ne veut plus rien dire sur la qualité ! Ce serait même pire, le matos bas de gamme chinois posant 1000 fois moins de problèmes.
Le #1924733
cycnus a écrit :

iFlo59 a écrit :

He ben... j'ignorais que la tablette hors prix disposait de tels défauts.
Les boules pour les gens qui ont dû installer le correctifs et tenter de rétablir le cycle de recharge. C'est non seulement des données perdus, mais aussi du temps perdu et de l'argent perdu...

Vu le préfixe de la Surface, (pro), les professionnels feront en sorte de se méfier des futurs Surface.


Et la surface pro 4 était truffée de bug dans le spremiers mois. Aujourd'hui beaucoup moins mais dès qu'on l'utilise à fond, le processeur passe de 2.9 à 1.2 Ghz. Fuites de lumière tout autour de l'écran. Etc. Entre Microsoft et Samsung on découvre ces jours-ci que le prix ne veut plus rien dire sur la qualité ! Ce serait même pire, le matos bas de gamme chinois posant 1000 fois moins de problèmes.


C'est pour ça que les Russes achètent chinois
Et les chinois achètent Russes

C'est grave de payer "une marque", qui ne fait pas autant d'effort finalement
Le #1924807
iFlo59 a écrit :

He ben... j'ignorais que la tablette hors prix disposait de tels défauts.
Les boules pour les gens qui ont dû installer le correctifs et tenter de rétablir le cycle de recharge. C'est non seulement des données perdus, mais aussi du temps perdu et de l'argent perdu...

Vu le préfixe de la Surface, (pro), les professionnels feront en sorte de se méfier des futurs Surface.


Mouaips... Enfin depuis qq décénies, les vrais pro savent bien qu'il faut pas utiliser du M$... C'est pas pour rien qu'il n'y a quasiment aucun serveur web sous windows...
Le #1924808
Quand je pense que j'ai un pote qui a écheté ça en me disant que c'était la meilleure machine du monde et que ça valait le coup de se ruiner pour elle...
M'enfin après, il venait d'avoir un portable ASUS comme le mien et je comprends qu'il aie voulu changer...
Le #1924809
LIAR a écrit :

iFlo59 a écrit :

He ben... j'ignorais que la tablette hors prix disposait de tels défauts.
Les boules pour les gens qui ont dû installer le correctifs et tenter de rétablir le cycle de recharge. C'est non seulement des données perdus, mais aussi du temps perdu et de l'argent perdu...

Vu le préfixe de la Surface, (pro), les professionnels feront en sorte de se méfier des futurs Surface.


Mouaips... Enfin depuis qq décénies, les vrais pro savent bien qu'il faut pas utiliser du M$... C'est pas pour rien qu'il n'y a quasiment aucun serveur web sous windows...


"depuis quelques décennies, les vrais pro savent bien qu'il ne faut pas utiliser du M$"

il y a quelques décennies le web n'existait pas
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