Retour à la gratuité des appels chez Free

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On se souvient de la surprise qu'ont pu avoir certains abonnés au Fournisseur d'Accès à Internet Free en ce début d'année : certains appels vers des utilisateurs équipés de "box" d'un autre opérateur étaient devenus payants !C'est pas moi, c'est les autresEn effet, Free facturait les appels vers certains opérateurs au prix de 4,3ct/min.

On se souvient de la surprise qu'ont pu avoir certains abonnés au Fournisseur d'Accès à Internet Free en ce début d'année : certains appels vers des utilisateurs équipés de "box" d'un autre opérateur étaient devenus payants !


C'est pas moi, c'est les autresLogo free
En effet, Free facturait les appels vers certains opérateurs au prix de 4,3ct/min. Cela paraît peu, mais lorsque l'on a payé pour du gratuit (!) on veut du gratuit jusqu'au bout !

L'opérateur internet avait alors évoqué les coûts de terminaison d'appel des autres opérateurs, jugés excessifs pour certaines destinations. La terminaison d'appel est ce qui est facturé par les opérateurs pour recevoir un appel. Par exemple si un abonné chez A passe un appel chez un abonné de B, l'opérateur A devra payer une terminaison d'appel à B. Et celles-ci pouvaient atteindre 2,5 centimes ! Cela paraît peu, mais multiplié par des millions d'appels on voit vite la différence... Un arbitrage de L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) avait alors été demandé.


Trop cher mon fils...Argent
Finalement, l'ARCEP a donc décidé de plafonner à 1,11ct le coût des terminaisons d'appel, suivant ainsi les recommandations de la communauté européenne.

Free peut donc à nouveau proposer la gratuité de tous les appels vers les postes fixes en France. L'opérateur indique dans un communiqué :

"Alors que les tarifs actuels de terminaison d'appels pratiqués chez certains opérateurs peuvent dépasser les 2,5 centimes d'euros, et que France Télécom, dont le réseau est déjà amorti, demandait un niveau qui ne tient nullement compte des investissements consentis par les opérateurs alternatifs, l'ARCEP applique les préconisations que la Commission Européenne vient de formuler au régulateur italien en ramenant le seuil raisonnable du tarif de terminaison d'appel pour les opérateurs alternatifs à 1,11 centime d'euro".


Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #111080
Free n'a jamais fait payer la surtaxe à ses abonnés , mais si LARCEP avait rejeté la demande de free , il aurait fait payer la surtaxe aux abonnés .

" l?ARCEP permet donc à Free de confirmer la gratuité dans son forfait des appels émis depuis la Freebox à destination des opérateurs de boucle locale tiers et de leurs « Box ». "

C'est bien marqué "confirmer la gratuité"

Donc ce n'est pas un "Retour à la gratuité des appels chez Free" vu que sa na jamais etait payant
Le #111097
Et arretez de considerer Free comme le grand mechant loup qui veut tous vous entuber! C'est faux! Dans ce monde on emmerde les autres en faisant croire que c'est eux qui foirent!
Free n'a fait que être victime d'une sale tentative des FAI. L'ARCEP l'a reconnu un point c'est tout...
Le #111099
@nehoria : pourtant si c'était payant pour les appels vers certains opérateurs !
Le #111104
rigolo mathieu !

Si c'était payant, comme tu le prétends, il te reste plus qu'à présenter le cliché d'une facture FREE montrant des n° soi-disant payants émis depuis une FREEBOX et destinés à des opérateurs de boucle locale et le prix affiché en face ....

FREE n'a jamais fait payer les appels en qestion notamment vers le numéro du voleur qui vient d'être rappelé durement à l'ordre.

Si des FAI qu'il faut boycotter, ont escroqué leurs abonnés, ce n'est certainement pas FREE, la preuve !!!!

pour le vérifier =>http://www.lemonde.fr/web/article/0,1-0@2-651865,36-778760@51-765331,0.html
Le #111108
Une seule chose à dire :

DTC FREE !!!
Le #111109
@CodeKiller : je pense que tu as pas compris le sujet pour dire sa

C'est Free et France Télécom qui ont saisie L'Arcep contre neuf .

Donc je dirais plutot :

DTC NEUF !!!
Le #111113
@Mathieu M :

"Afin de vous permettre d?exercer librement votre choix, nous avons décidé de ne pas facturer dans l?immédiat l?ensemble des appels passés vers ces numéros des OBL tiers, quelle que soit la grille tarifaire à laquelle vous êtes soumis, hors ceux ayant toujours fait l?objet d?une facturation avant le 1er janvier 2006.

L?effectivité de la facturation de ces appels, qui ne sera en aucun cas rétroactive, interviendra à l?issue du règlement différend dont a été saisi notamment l?ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) afin d?obtenir gain de cause auprès de ces opérateurs « indélicats ». Le résultat de cette procédure, dont la durée est estimée à 3 mois, pourrait conduire, nous l?espérons, à l?intégration définitive des appels vers les opérateurs tiers concernés dans notre service de téléphonie illimitée. À défaut, nous mettrons en ?uvre la communication la plus large pour informer la communauté Freenaute des tarifications appliquées à ces appels. Si néanmoins vous avez validé cette grille tarifaire, à laquelle vous n?étiez pas soumis avant le 1er janvier 2006, mais estimez avoir été insuffisamment informé, nous avons décidé de vous offrir la possibilité de revenir à l?ancienne grille tarifaire dont vous dépendiez en nous envoyant une simple demande de retour à votre ancienne grille tarifaire par courrier à FREE ? Réclamation / Grille tarifaire ? 75371 paris Cedex 08."
Le #111120
extrait de la BROCHURE TARIFAIRE DU SERVICE TÉLÉPHONIQUE OPTIONNEL


Tarifs vers la France Métropolitaine local, national, Freebox et mobile :


? gratuité des appels émis depuis la Freebox vers un autre abonné Freebox
? gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)

? 0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2)
? 0,09 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3)

(1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers.

Les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs) : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante :
crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.
Ce prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés.

Les abonnés Free peuvent consulter le prix d'un appel en fonction d'un numéro géographique en se rendant sur leur interface de gestion.

Si ces opérateurs pratiquaient une terminaison d'appel comparable à celle pratiquée par Free ou par l'opérateur historique, les appels vers ces opérateurs intègreraient le forfait Freebox. N'hésitez pas à contacter ces opérateurs.


donc le mieux s'est d'appeler les opérateurs vers qui on veut appeler
Le #111132
@inux : Il fallait juste ne pas accepter la grille tarifaire de janvier 2006 et tu n'aurais pas payer :

"Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante :
crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min."

Si tu avais accepter cette grille "inconsciemment" tu pourvais revenir à l'ancienne et donc ne pas payer la surtaxe :

"nous avons décidé de vous offrir la possibilité de revenir à l?ancienne grille tarifaire dont vous dépendiez en nous envoyant une simple demande de retour à votre ancienne grille tarifaire par courrier à FREE ? Réclamation / Grille tarifaire ? 75371 paris Cedex 08."

"Important : il n?existe pas de procédure automatique de migration vers la nouvelle grille tarifaire du service de téléphonie Freebox pour les Freenautes dont l?inscription est antérieure au 1er janvier 2006. Tant que vous ne validez pas la nouvelle grille tarifaire du service de téléphonie Freebox sur l?interface de gestion de compte, vous conservez la grille tarifaire rattachée à votre offre."
Anonyme
Le #111138
Les appels etaient déja gratuits.
Cela vient juste officialiser la chose
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Anonyme
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