
Comme l'année dernière, le groupe taiwanais
HTC a annoncé quelques semaines avant son rival Apple un appareil mobile voulant révolutionner l'image même du "
smart phone ", souvent vu comme un produit professionnel vaguement rébarbatif pour les non-spécialistes.
Ayant bien compris que la bataille ne se jouait plus uniquement sur la richesse des fonctionnalités mais également sur l'ergonomie de l'interface, HTC a lancé mi-2007 le premier représentant de sa gamme Touch doté d'une interface
TouchFLO se voulant plus intuitive.
Le succès du PDAPhone
HTC Touch ( et par la suite de ses dérivés ) a révélé que l'attente du public en des machines polyvalentes et plus faciles d'utilisation était forte et capable de générer de nouvelles opportunités, au-delà des utilisateurs expérimentés.
En mai 2008, HTC a présenté la deuxième génération de la gamme Touch, avec le
HTC Touch Diamond, un concentré de technologies embarquant une surcouche
TouchFLO 3D par dessus le système d'exploitation
Windows Mobile 6.1 tentant de corriger une partie des défauts de la première version et de rivaliser avec l'interface, souvent présentée comme une référence en la matière ( et confortée en ce sens par la consommation data amplifiée de ses utilisateurs ), du terminal iPhone d' Apple.

Pour lutter contre la
nouvelle génération d' iPhone à venir, équipée de la 3G et du GPS, il fallait un produit capable de s'imposer en terme de performances et de souplesse d'utilisation, tout en visant un aspect polyvalent susceptible de plaire au plus grand nombre et donc d'offrir des fonctionnalités de divertissement autant que professionnelles.
Le HTC Touch Diamond est la concrétisation de ces aspirations. Concurrent affiché de l'iPhone 3G sur les caractéristiques comme sur l'interface, il s'affiche comme un
produit high-tech grand public bourré de nouvelles technologies mais dans un
form factor permettant de le glisser dans la poche d'une chemise.
Ces problématiques font sa force et sa faiblesse, comme nous le verrons plus loin. Observons de quelle manière HTC a répondu à l'objectif d'un terminal convergent multimédia.