Tiscali vs Free : précisions du PDG de Free

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     Dans une news datée d'aujourd'hui même, nous annoncions que le Fournisseur d'Accès à Internet Tiscali proposait une offre similaire à celle du deuxième FAI français, j'ai nommé Free.

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     Dans une news datée d'aujourd'hui même, nous annoncions que le Fournisseur d'Accès à Internet Tiscali proposait une offre similaire à celle du deuxième FAI français, j'ai nommé Free.

"Un accès haut-débit à 30€, une téléphonie illimitée et gratuite en local comme en nationnal, ... Cela ne vous rappelle rien '"

Nous expliquions que les seules différences étaient l'attribution d'un numéro fixe classique, et non pas en 08 comme chez Free, ainsi qu'un engagement sur une période d'un an.

Suite à cette actualité, nous avons reçu un email de Michael Boukobza, le PDG de Free, qui tenait à préciser certaines choses quant aux différences qui existent entre l'offre de Free et celle de son concurrent Tiscali.

Voici en partie ses commentaires :

"Je me permets de réagir sur votre article.

Free propose du triple play : Internet + Téléphone + TV (80 chaînes dans le basic) à 29,99 € contre du dual play pour Tiscali : Internet + Téléphone.
Ces deux offres s'entendent en zone dégroupée !!

En zone non dégroupée, Free propose du dual play (10 Mbit + Téléphone) et Tiscali ne propose rien.

Free inclut dans son prix la Freebox qui est mise à disposition gratuitement contre un paiement de 4 euros par mois pour la Triway de Tiscali (l'option wifi coûte 27 euros chez Free et 59 euros chez Tiscali !!)

Dans le cadre du dégroupage total, Free propose gratuitement la portabilité du numéro géographique France Télécom, option qui n'existe pas chez Tiscali.

Enfin, dire qu'il n'y a pas de trafic entrant sur les Freebox est inexact.

Donc vous expliquez que du dual play à 34 euros chez Tiscali est la même chose que du triple play à 29,99 euros chez Free !!!"


Effectivement, comme le précise bien Michael Boukobza, une des principales différences concerne la différence entre zone dégroupée et non dégroupée. Ainsi, effectivement, l'offre de Tiscali ne concerne clairement que les zones dégroupées, ce dernier étant tout simplement absent des zones non dégroupées, comme beaucoup d'autres FAI d'ailleurs qui considèrent ces zones comme pas assez rentables.

Deuxième principale différence, Free propose en zone dégroupée une offre de télévision qui reste encore absente de l'offre de Tiscali.

Enfin, il existe en effet une légère différence au niveau du prix, de 4€, qui permet donc toujours à Free d'être ultra compétitif dans ce domaine.

D'ailleurs, en plus de jouer sur l'aspect financier, il semble bien que Free veuille modifier sa (mauvaise) perception par le public, en grande partie due à sa hotline et à des problèmes résiduels de connexion, comme nous l'expliquions dans cette autre actualité.


Merci à Michael Boukobza d'avoir apporté ces précisions importantes, surtout quand il s'agit de choisir le meilleur FAI ;)
Complément d'information
  • Précisions sur Tiscali vs Free
    Il y a quelques jours déjà (voir actualité), nous avions publié une information concernant le Fournisseur d'Accès à Internet Tiscali, en comparant sa nouvelle offre d'accès avec celle ...
  • Free ADSL vs Grenouille : précisions importantes
    Quelques précisions concernant les statistiques du site Grenouille publiées aujourd'hui à propos du forfait Free ADSL.

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #43452
no mais faut pas déconner quand même, Free c'est les meilleurs depuis fin 2002 (512k pour 30?), et au moins l'offre est claire chez eux : 30?, avec tout dedans, pas de multiplication des forfaits

merci Free

sinon, à quand l'échange des vieilles Freebox V2 contre des V4 pour l'ADSL 2+ '
Le #43454
klr, au moins, free redore son blason

moi qui suis pleinement satisfait, ça me fait plaisir de voir que free réagit et se défend

bien joué michael
Le #43456
Free reste à mes yeux le meilleur (vu que c'est ce que j'ai ) mais je tiens qd même à préciser une chose, le dual play est valable aussi en zone non dégroupée pour Tiscali, vu que mes parents qui sont à 4km5 du dslam avec une ligne bridée à 1200kbit/sec, ont accès à la téléphonie sur IP via tiscali par contre pour un léger surcout dû à la location du terminal triway.

Autre petit point, j'ai remarqué par contre que les fonctionalités routeur et wifi de la freebox sont des plus basiques, comparées au terminal triway de tiscali. Peut on espérer avoir un jour le filtrage par adresse MAC ou la réservation des ip par le serveur DHCP via la freebox' (qq fonctions qui manquent cruellement à mon gout )
Anonyme
Le - Editer #43460
Vive Mamadou
Le #43461
pour la plupart des utilisateurs des fonctions évolué de routeurs n'ont aucun interet
nous n'avons pas tous 15pc et ne somme pas tous des gammers en reseau

perso j'ai un pc fixe et un portable et la facilité d'instalation de la freebox en wifi et routeur et relativement simple pour un novice
Le #43462
En tout cas, Free ne m'envoi pas de colporteurs fanatiquement niais pour tenter de me persuader de résilier ma ligne téléphonique pour passer chez eux "parce que c'est mieux"... Comme d'hab. quoi.
Le #43464
En fait la new incriminée se voulait dénonciatrice d'une tentative de rapprochement de l'offre de Free par tiscali mais n'était nullement destinée à faire penser que les deux offres étaient équivalentes, voili voilou
Le #43465
Wanadoo est le pire pour ça il me semble

mon grand pere s'est fait niqué par un mec de chez eux j'étais vénère !
Le #43468
perso j'ai du 6 méga et je men plains pas
Le #43474
Personnelement un gros (LOL) pour les mails que crovax ecrit et comment il se renseigne avant de repondre.

Hein petit Cro
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Anonyme
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