Se faire conseiller par téléphone avant un achat décisif, ce sera peut-être possible en 2006, au Japon. C'est Toshiba qui proposera cette année un logiciel permettant de scanner un code barre et d'avoir en retour sur son portable les avis d'autres consommateurs.


Un porte monnaie électronique, un téléphone portable et vous voila paré pour faire vos achats en toute sérénité. L'achat en magasin d'un produit coûteux ou/et dont les spécificités techniques vous échappent peut, même avec l'aide d'un technicien, vous paraître insurmontable. Heureusement, votre habileté à utiliser votre mobile vous sortira de ce mauvais pas.

Telephone codebarre Voila comment cela devrait se dérouler l'opération avec cet ingénieux système de conseils en direct et sur place. Le logiciel intégré au portable permettra au client de scanner le code barre via l'appareil photo embarqué. L'image sera envoyée à une plate forme de blogs recensant quelques 400 000 articles. Quelques secondes plus tard, les avis en résumés des consommateurs de la blogosphère ayant acheté le produit en question apparaissent sur l'écran du portable.

Si les avis des consommateurs sont pertinents, voila en tout cas de quoi aider grandement sa décision d'achat car on connaît déjà les vertus du système sur Internet. Mais pour voir débarquer ce type de service en Europe... il faudra sans doute patienter un peu...

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Source : Asahi