Une mise à jour de Trend Micro cause bien des soucis à ceux qui l'ont adoptée.
Une mise à jour proposée sur le site de Trend Micro pendant le week-end des 23 et 24 avril, pose de nombreux problèmes aux PC sur lesquels elle est installée. Les systèmes affectés sont considérablement ralentis, et peuvent même dans certains cas cesser complètement de fonctionner.
Aujourd'hui, vers deux heures du matin, heure locale, Trend Micro a reçu plus de 310 000 appels téléphoniques de clients (entreprises et particuliers confondus) mécontents: leurs PC subissaient un bug du programme Official Pattern Release (OPR) de mise à jour de base virale, qui provoquait une mise en boucle, d'où une saturation des ressources CPU.
Sont concernés les PC sous Windows XP SP2 utilisant OfficeScan et PC-Cillin Internet Security 2005 Virus Buster.
Trend Micro a remplacé la mise à jour fautive par une nouvelle, dénommée 2.596.00, à 10h51 heure locale aujourd'hui même, et espère que le problème sera ainsi résolu.
De nombreux clients nord-américains et européens ont eux aussi été affectés par ce souci.
