Verizon : les dix tendances à suivre en entreprise en 2012

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La fin d'année approche et avec elle les bilans sur l'année finissante et les projections pour 2012. Verizon propose une liste de dix tendances technologiques qui "impacteront les multinationales l'année prochaine".

Logo VerizonComme chaque fin d'année, l'heure est aux retours sur l'année passée et aux anticipations sur celle à venir, avec le jeu récurrent de la devinette des tendances à ne pas manquer pour l'année à venir. Verizon, société télécom fournissant des services aux entreprises, propose une liste des 10 tendances technologiques qui impacteront les entreprises en 2012.

" 2012 sera une année charnière pour l'application de solutions technologiques à des secteurs comme la santé ou la gestion de la consommation d'énergie, et leur adaptation aux nouvelles habitudes des utilisateurs, plus mobiles que jamais, au travail, à domicile et partout ailleurs ", commente Mike Palmer, vice-président de la division Global Enterprise chez Verizon.

Les 10 technologies et tendances à suivre en entreprise en 2012 sont les suivantes :

  1. Effet des réseaux à haut QI : importance des solutions reliant terminaux et périphériques au réseau pour gagner en intelligence et imaginer de nouvelles solutions pour répondre à des besoins sociétaux ( santé, consommation d'électricité ), conduisant à l'augmentation de la demande de services sur mesure
  2. Cloud d'entreprise : permet la réduction des dépenses et renforce la mobilité des applications métier et des collaborateurs
  3. Traitement de gros volumes de données : le Big Data a déjà commencé à devenir un sujet phare, avec son cortège de traitements et d'analyses pour en exploiter les données
  4. Entreprise sociale : les réseaux sociaux appliqués à l'entreprise favorisent les échanges d'information et les collaborations avec des outils dont les mécanismes sont déjà mis en pratique dans la sphère privée pour les jeunes générations de collaborateurs
  5. Vidéo : accessible de plus en plus facilement et sur tous supports, la vidéo est en train de devenir un support privilégié, aidé par les avancées de la technologie et la montée des débits
  6. Service à l'image des consommateurs : personnaliser, fidéliser...la standardisation des services clients doit rester cachée sous l'aspect de la diversité et des possibilités de personnalisation
  7. Consumérisation de l'informatique : le cadre informatique rigide de l'informatique appartient au passé. Désormais, les salariés utilisent leurs propres outils et smartphones. Il faut donc adapter les outils de l'entreprise à cette nouvelle donne
  8. M2M2P : ( Machine to Machine to People ), le M2M apporte déjà un cadre à des approches industrielles comme la logistique et la gestion des stocks mais elle doit pouvoir être adaptée à l'humain. Verizon cite l'exemple d'appareils portatifs suivant les paramètres vitaux des individus et transmis à des professionnels de santé
  9. Conformité comme argument commercial : rassurer face au risque de compromission des nombreuses données circulant sur les réseaux peut être un avantage concurrentiel et un gage de sérieux mais cela impose une adaptation par des règles strictes sur l'utilisation des données collectées et le respect des normes de sécurité
  10. Economies d'énergie au service des entreprises et des particuliers : réduire l'impact environnemental, les émissions carbonées, rester vigilant face aux dépenses énergétiques et adapter les technologies sont des thématiques d'actualité pour 2012 et certaines des technologies mentionnées plus haut serviront à apporter plus de flexibilité sur cet aspect
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