Virgin Mobile : une offre pro avec fonction changement de réseau

Le par  |  2 commentaire(s)
Logo Virgin Mobile

Profitant de son statut de full MVNO et de son double accord avec Orange et SFR, l'opérateur Virgin Mobile annonce le lancement d'une offre pro permettant de choisir son réseau ou de basculer de l'un à l'autre en cas de panne.

L'opérateur Virgin Mobile a globalement plutôt bien résisté à l'arrivée de Free Mobile début 2012 et compte profiter d'un double avantage pour proposer de nouveaux types de services : son statut de Full MVNO ( opérateur mobile virtuel dégroupé ) lui offrant une plus grande flexibilité technique et commerciale, et des contrats lui donnant accès non pas à un mais à deux réseaux mobiles : ceux d'Orange et de SFR.

Ces deux aspects sont mis en avant dans le lancement d'une offre de forfaits mobiles Pro se plaçant à rebours de la tendance aux forfaits low cost côté grand public. Débutant à 25 € HT, les forfaits pro de Virgin Mobile comprennent appels illimités ( France et 50 destinations à l'international ), SMS / MMS illimités et un fair use data de 5 Go ( en 3G+ ).

Le prix des forfaits dépend du type d'engagement :

  • forfait Pro S : 30 € TTC / mois, sans engagement et sans mobile
  • forfait Pro M : 40 € TTC / mois, avec engagement 24 mois et un smartphone
  • forfait Pro XL : 50 € TTC / mois, avec engagement 24 mois et un Very smartphone

Aux forfaits sont associés un service client expert prioritaire et gratuit, une cellule de conseillers pour le paramétrage, une carte SIM de secours offerte, un service SAV express assurant un mobile de remplacement sous 48 heures en France et enfin le renouvellement du mobile au prix nouveau client.

Virgin Mobile forfaits pro

A cet ensemble, Virgin Mobile ajoute un service unique et exclusif : le changement de réseau. En cas de problème avec un réseau ( Orange ou SFR, donc ), il est possible de basculer sur l'autre sur simple appel au service client et sans avoir à changer de carte SIM. Pratique pour ne pas se retrouver paralysé lors des grandes pannes des opérateurs.

Et justement, en cas d'incident majeur sur le réseau d'un opérateur, Virgin Mobile s'engage à faire basculer automatiquement les lignes des abonnés Pro vers l'autre réseau sous deux heures. Une réactivité et une adaptation qui ne manqueront pas de séduire les professionnels ayant besoin d'être joints à tout moment.

Complément d'information

Vos commentaires

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #1188182
il me semblait que cette option était dispo sur les forfaits non pro. Du moins c'est ce que m'a assuré ces voleurs de vendeurs de chez virgin.
Le #1188232
je comprend pas pourquoi on ne peut pas faire ceci en mode itinérance

cela existe bien pour les étrangers
utiliser le meilleur réseau des 4 opérateurs n'importe quand (pas lors d'une panne de 2 heures mais quand je suis à un endroit ou ce n'est couvert que par 1 seul opérateur)

la je serais prêt à payer plus cher.
en attendant je reste chez free

mais j'admet que le principe est bon
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]