Wanadoo : problème de connexion

Le par  |  53 commentaire(s) Source : Silicon
wanadoo

Des milliers d'abonnés  à Wanadoo n'ont pas pu se connecter entre jeudi et vendredi après-midi, suite à une panne au niveau des serveurs d'authentification.

Des milliers d'abonnés  à Wanadoo n'ont pas pu se connecter entre jeudi et vendredi après-midi, suite à une panne au niveau des serveurs d'authentification.

Wanadoo

Mêmes les plus grands opérateurs Internet doivent faire face à des problèmes sur leur réseau.
Ainsi, des milliers d'abonnés de Wanadoo n'ont pas pu se connecter durant presque 24 heures, la moitié des connexions RTC et ADSL étant hors service.

En effet, dans l'après-midi de jeudi, vers 14h30-15h00, certains serveurs d'authentification des utilisateurs ne fonctionnaient plus entrainant alors l'impossibilité de se connecter. Fort heureusement, cette panne n'affectait pas les serveurs de connexion. Plus concrètement, ceux qui étaient déjà connectés pouvaient donc continuer à surfer tranquillement. Seule limitation, ils pouvaient rencontrer des problèmes lorsqu'ils souhaitaient accéder aux services de l'abonné.


Selon Wanadoo, tout est rentré dans l'ordre hier après-midi :

" L'afflux important de tentatives de re-connexions a nécessité une vérification de plus d'une centaine d'équipements de collecte (BAS*) conduisant à des interventions sur une vingtaine d'entre eux. Ces opérations ont pu encore entraîner des perturbations, qui ont pu concerner moins de 3% des clients de Wanadoo jusqu'à 12h45 "

****
* le BAS ( Broadband Access Server ) gère le transport de données en mode ATM ( Asynchronous Transfer Mode ) dans le cadre des offres d'accès à Internet par ADSL.


Des problèmes donc pour Wanadoo mais réglés en un temps record.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 6

Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Le #70317
quand je voulé me connecté jeudi soir, jai cru que quelqu'un m'avé piraté ma connexion lol
juste avant j'ai de redemarré le pc a cause d'un de mes logiciel.. et bamm jpouvé plu me connecté
Le #70320
Moi je suis passé à travers
Plusieurs milliers d'abonnés sur plus de 4 millions c'est pas la grande cata
Bien sûr que cela peut arriver à tout le monde, demandez à ceux qui tente l'aventure Alice et son support technique gratuit et inaccessible
La pub du mec qu'on emmène chez les fous c'est eux
Le #70322
Salut
Il faut avouer que c'est très rare chez wanadoo
Anonyme
Le #70323
Je suis chez free et je dirais simplement....

Cela peut arriver tout les F.A.I. Aucun n'est a l'abbrit d'un pb technique.
Le #70324
Je réagis sec.
Chez Wanamoo, c'est cher, d'ab, et ensuite c'est au moins une fois par mois qu'il y a des pb de connexion et pour cette dernière fois, c'est au minimum jeudi a-m et tout vendredi que j'ai eu des pb. Alors quand ils annoncent 1/2 h......
Maintenant, si c'est pire ailleurs..<img src="/img/emo/confused.gif" alt=":'" />
Le #70326
Ouais enfin c'est pas si souvent, ça fait 6 ans que je suis chez Wanaddo et c'est la première fois qu'il y a une telle panne.

En tout cas elle m'a concerné...
je pouvais plus me connecter (wi-fi) après un redémarrage.
Je fais 10.0.0.1 ert la je vois écrit :

"Identifiant ou mot de passe incorrect"...
et ça a duré du jeudi 19h15 (ou 17h15 je sais plus) jusqu'au vendredi en revenant de cour à 18h.

Et j'avais aussi un message d'erreur : "plus de serveur ppp..;"

si quelqu'un sait ce qu'est un serveur PPP...


Le #70328
Le #70330
Moi aussi j'ai été une victime à ma réco des 24h. Un appel au service technique et une gentille dame m'annonce que le problème viens de wanadoo et devrait être réparé dans la soirée. Résultat, reconnexion de mon routeur à 00h35. Fait assé rare chez un FAI, mais je trouve que sur un térritoire aussi grand que la france, la réparation fût faite en un temps record. 3ans que je suis chez wanadoo et je n'ai eux que 2 soucis.
Le #70336
yq29>chu comme Benya chu chez wanadoo depuis que j'ai internet et si c'est peut etre la deuxieme fois que wanadoo plante comme ca (en tt cas pour mon cas) alor ne dit pas que wanadoo plante 1f/mois
Le #70338
"Selon Wanadoo" et pas "Selon Wanaoo"

Moi, ca fait aussi belle lurette que je suis chez wanadoo, et quand je vois ce qui se passe ailleurs, je dis bravo.
Suivre les commentaires
Poster un commentaire
Anonyme
:) ;) :D ^^ 8) :| :lol: :p :-/ :o :w00t: :roll: :( :cry: :facepalm:
:andy: :annoyed: :bandit: :alien: :ninja: :agent: :doh: :@ :sick: :kiss: :love: :sleep: :whistle: =]