En France, le SMS pour souhaiter la bonne année a poursuivi sa chute entamée il y a deux ans au profit du MMS avec photos et vidéos, mais aussi des messageries instantanées au rang desquelles WhatsApp.
WhatsApp a franchi l'année dernière le cap du milliard d'utilisateurs actifs par mois. À cette époque, le nombre de messages envoyés quotidiennement était évalué à 42 milliards, ainsi que 1,6 milliard de photos et 250 millions de vidéos partagées.
Fin 2016, WhatsApp a implémenté diverses fonctionnalités pour l'édition de photos et a déployé les appels vidéo pour l'ensemble de ses utilisateurs. Pour 2017, Mark Zuckerberg - le patron de Facebook - souhaite lancer " une deuxième phase " concernant le recours à WhatsApp par des entreprises.
À l'occasion de la publication des résultats de Facebook pour le troisième trimestre 2016, Mark Zuckerberg a également mis l'accent sur le test de nouvelles fonctionnalités de caméra pour WhatsApp, un travail pour la fiabilité du service proposé sur plusieurs appareils et indépendamment des conditions réseau.
Rappelons que la Commission européenne accuse Facebook d'avoir communiqué des informations trompeuses lors du rachat de WhatsApp en 2014 (un rachat qui n'est pas lui-même remis en cause). En particulier, sur la possibilité technique d'associer automatiquement les identifiants d'utilisateurs de Facebook à ceux de WhatsApp qui existait déjà, contrairement à ce qui avait été dit.
