En effet, une canalisation d'eau alimentant le dispositif de refroidissement a lâché, ce qui a eu pour conséquence une hausse de la température à plus de 50 degrés ( la température optimale étant à 16 degrés ), menaçant les données stockées. La société a toutefois réparé la fuite et rempli à nouveau le système, afin de redémarrer au plus vite la moitié des climatisations.
Sans vouloir communiquer le nom de ses clients, Level3 indique que ce dysfonctionnement a touché plus ou moins aléatoirement la plupart des sites Internet. L'entreprise indique toutefois que son datacenter gère des sites ministériels. Les blogs de sites d'information tels que Le Parisien, 20minutes, ou encore la plateforme Overblog ont été provisoirement hors service.
Afin de protéger leur matériel, Level3 a dû éteindre 90 % de ses serveurs, le temps de faire baisser la température de la salle des serveurs qui était à environ 80 degrés à 6 heures mardi matin. Les employés ont même utilisé leurs ventilateurs de bureau pour expulser au maximum l'air chaud.
La situation est revenue à la normale dans le courant de l'après-midi.
Publié le
par Fabien H.
Fabien H. : journaliste GNT spécialisé jeux vidéo
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