Malgré sa fiche technique séduisante et un prix réduit, le OnePlus 2 est aujourd'hui critiqué par certains de ses utilisateurs. Outre le fait que sa batterie lui offrirait moins d'autonomie que le premier modèle, ce dernier souffrirait de quelques dysfonctionnements au niveau du bouton Home.
Les utilisateurs critiquent ainsi un manque de réactivité du bouton tactile, qui fait également office de lecteur d'empreintes digitales. La situation pourrait ne pas être réglée de façon logicielle, puisque le problème n'intervient que lorsque l'utilisateur a le smartphone en mains, et disparait si l'on appuie sur le bouton alors que le terminal est posé sur une surface plane. Avec le smartphone tenu entre les deux mains, le bouton refuserait même d'opérer.
Ce serait ainsi le cadre métallique du smartphone qui pourrait être en cause et qui interférerait avec la conductivité nécessaire à l'interface tactile du bouton.
