SFR Business Team logo pro La branche Entreprises de SFR cible particulièrement les petites entreprises de 3 à 19 salariés avec son nouveau Pack Business de SFR qui consiste en une offre quadruple play combinant Internet, téléphonie fixe, mobile et standard téléphonique.

SFR Business Team cherche ainsi à séduire les quelque 600 000 entreprises françaises dont la dernière étude BVA pour SFR montre qu'elles sont 87% à vouloir maîtriser leur budget télécom et 85% à chercher à simplifier la gestion de leurs offres télécom.

Parallèlement, elles sont 70% à souhaiter être joignables plus facilement et 59% à être attirées par une offre globale ( l'enquête a porté sur 500 entreprises ). Or c'est France Télécom / Orange qui reste le principal interlocuteur de ce segment de marché.


Pack Business de SFR
SFR veut donc bousculer les choses en fourbissant son Pack Business qui contient dans une même offre :

  • un standard téléphonique avec accueil personnalisé et musique dédiée, possibilité de transférer les appels vers les bons interlocuteurs et mise en attente
  • un accès à Internet haut débit professionnel avec messagerie personnalisée
  • une ligne fax dédiée
  • un forfait ligne fixe en fonction du nombre de lignes ouvertes ( de 2 à 9 )
  • la possibilité de souscrire des lignes mobiles ( de 1 à 9 ) avec un choix de forfait adapté

Pack Business SFR

Pour les collaborateurs ayant une ligne fixe et une ligne mobile, le répondeur sera commun. Le Pack Business comprend également des outils de synchronisation d'annuaire et d'agenda. L'installation sur site est prise en charge par l'opérateur ( boîtier Effixo ), qui fournit également une formation et un service client dédié.

Le Pack Business est disponible sur le site Web de l'opérateur, dans les espaces SFR Business Team ou via les partenaires de l'opérateur. L'offre comprend un abonnement de 74 € HT / mois auquel il faut ajouter les forfaits pour les lignes fixes :

  • Pack Fixe Initial à 29 € HT / mois / ligne
  • Pack Fixe Intensif à 59 € HT / mois / ligne 

et pour les lignes mobiles :

  • Pack SFR Business Mobile Essentiel débutant à 29 € HT / mois / ligne mobile
  • Pack SFR Business Mobile Illimythics débutant à 45 € HT / mois / ligne mobile