Au premier trimestre 2012, SFR a perdu 274 000 abonnés mobiles. Un effet de l'arrivée de Free Mobile et de ses offres agressives.

Avant le lancement de Free Mobile, SFR avait anticipé via une marque low cost SFR RED dont les forfaits sont aujourd'hui remaniés, ou du moins un forfait.

Ce réajustement avait été annoncé par le directeur général de SFR, Frank Cadoret, afin de s'aligner sur les prix de Free Mobile. Pas d'offre à zéro ou deux euros, mais une offre à 19,90 euros par mois qui comprend désormais de la data.

La série RED 24h/24 avec appels et SMS / MMS illimités se dote d'un accès data mobile, soit 500 Mo de fair use. Au-delà de ces 500 Mo inclus, une recharge Internet Mobile de 250 Mo est proposée pour 5 €.

SFR-REDJusqu'à présent, l'accès data mobile était réservé au forfait à 24,90 € par mois pour 1 Go inclus. Néanmoins, l'alignement avec Free Mobile n'est pas véritable dans la mesure où son forfait à moins de 20 € par mois propose 3 Go de fair use, tout comme le forfait similaire de B&You.

Au mois de juin prochain, SFR a par ailleurs prévu de lancer une filiale Buzz Mobile spécialisée dans les appels internationaux et la promesse de " tarifs très agressifs ".