Le bouton Dash est un bouton connecté au Wi-Fi proposé par Amazon. Il est configuré et géré avec l'application Amazon sur smartphone Android ou iOS. Via un appui, il permet de réaliser automatiquement une commande pour un produit donné. Avec pour logo une marque spécifique, chaque bouton est dédié à un produit unique (lors de la configuration).
Ces produits du quotidien - plus de 500 produits d'une quarantaine de marques (Ariel, Durex, Gillette, Lipton, Nivea, Pampers, Signal, Whiskas…) - sont livrés en un jour ouvré. Pour éviter les erreurs avec des appuis répétés, un bouton est désactivé jusqu'à réception de la commande. Une confirmation de l'achat est reçue sur l'application Amazon avec la possibilité de l'annuler le cas échéant.
Les boutons Dash sont réservés aux abonnés Amazon Premium. Un bouton est facturé 4,99 €. Cette somme est remboursée lors du premier achat pour un produit de la marque concernée. Pas sûr toutefois que les consommateurs séduits par cet étonnant concept multiplieront les boutons à coller dans leur foyer, au risque de le faire ressembler à une grande surface...
En plus des boutons Dash, Amazon annonce également la disponibilité en France du service Amazon Dash Replenishment. Il permet à des fabricants d'électroménager " d'intégrer dans leurs appareils connectés une technologie pour relancer automatiquement une commande de produits sur Amazon.fr. "
Cinq partenaires sont d'ores et déjà impliqués pour des commandes automatisées de consommables lorsqu'ils viennent à manquer : Beko (lave-linge et lave-vaisselle), Grundig (lave-linge et lave-vaisselle), Kyocera (imprimantes lasers et appareils multifonctions), Samsung (imprimantes), Whirlpool.
