Un nouveau souci semble avoir été détecté par les premiers acheteurs de l'iPhone 6 Plus. Les forums du groupe comptent plusieurs milliers de messages concernant des crash ou des reboots à répétition dont la cause reste inexpliquée.

iPhone 6 Plus 03  Certains utilisateurs ont retourné plusieurs fois leur smartphone au service après-vente, se retrouvant sans arrêt ce problème. Si la raison de ces dysfonctionnements est mystérieuse, certains indices ont été relevés.

Le modèle le plus touché serait l'iPhone 6 Plus 128 Go, rapporte Apple Insider, et généralement lorsqu'il contient plus de 700 applications mobiles, les crash apparaissant sans intervention ou interaction de l'utilisateur.

Ce phénomène aurait déjà été observé sous iOS 8.0 et n'aurait pas trouvé de correction avec la mise à jour iOS 8.1 depuis, certains s'interrogeant donc sur l'éventuelle nature hardware du problème.

L'origine du problème pourrait cependant être bien logicielle. La piste d'une incompatibilité de certaines applications avec iOS 8 a été avancée, sans conviction, et le problème interviendrait surtout avec des iPhone contenant plusieurs centaines d'applications.

Il reste à démontrer si ce problème est répandu ou simplement lié à quelques cas extrêmes. Les forums d'Apple montrent que des utilisateurs ont tenté de faire remplacer leur appareil, parfois avec succès. Le groupe de Cupertino n'a pas spécifiquement réagi à ce sujet, attendant d'y voir plus clair par les remontées d'information.

Source : Apple Insider