Utile, le modem AliceBox et autres particularités en soixante questions et réponses, triées sur le volet, le charme d'Alice en plus...
Alice n'en finit plus d'être tranparente... Résultat des ateliers thématiques lancés sur le site partenaire C-Alice, le FAI propose aujourd'hui une publication sous forme d'une foire aux questions regroupant 60 interrogations parmi les plus récurrentes. ça peut peut-être aider les abonnés qui pourront y trouver des réponses à leurs problèmes sans devoir écumer les multiples forums techniques qui fleurissent sur la toile.
En tout cas, il s'agit là d'une campagne de communication de la part d'Alice qui saura sans doute trouver preneurs parmi les possesseurs d' AliceBox, le modem maison triple play ( ADSL, Téléphonie, Télévision ).
Extraits :
- A quand une procédure d'install et de configuration des modems par interface web. (Tous n'ont pas forcément windows ou mac os)
La procédure d’installation se fait déjà par défaut via une interface WEB, ceci fonctionne sur tous les OS et toutes les AliceBox. Le CD ne sert qu’à aider les utilisateurs et à configurer leur PC afin d’accéder à l’ ALICEBOX ( et à installer le pilote USB si ce type d’installation est choisie ). Le simple fait de se connecter en WiFi ou en Ethernet a l’ ALICEBOX en utilisant le mode DHCP suffit a utiliser le service. Cela fonctionne avec tous les OS capables de lancer un navigateur WEB.
- Est il prévu de fournir un téléphone ( gratuitement ou non ) avec les nouveaux modems ' Cela éviterait les différents problèmes de modèles non comptatibles.
Tous les téléphones agréés France Telecom sont compatibles avec l’ ALICEBOX. Il n’existe donc pas de blacklist comme nous avons pu le lire ici ou là. Mais sur le site aliceadsl.fr vous pouvez acheter un téléphone Alice.
...
Ce qui est à retenir, c'est bien que cette foire aux questions ait été construite à partir des réalités du terrain par les abonnés eux-mêmes. Ce qui est profitable, pourquoi pas, à un ensemble plus large d'abonnés ( d'autres FAI ) qui pourraient y trouver quelques réponses à leur propres interrogations.
Alice n'en finit plus d'être tranparente... Résultat des ateliers thématiques lancés sur le site partenaire C-Alice, le FAI propose aujourd'hui une publication sous forme d'une foire aux questions regroupant 60 interrogations parmi les plus récurrentes. ça peut peut-être aider les abonnés qui pourront y trouver des réponses à leurs problèmes sans devoir écumer les multiples forums techniques qui fleurissent sur la toile.
En tout cas, il s'agit là d'une campagne de communication de la part d'Alice qui saura sans doute trouver preneurs parmi les possesseurs d' AliceBox, le modem maison triple play ( ADSL, Téléphonie, Télévision ).
Extraits :
- A quand une procédure d'install et de configuration des modems par interface web. (Tous n'ont pas forcément windows ou mac os)
La procédure d’installation se fait déjà par défaut via une interface WEB, ceci fonctionne sur tous les OS et toutes les AliceBox. Le CD ne sert qu’à aider les utilisateurs et à configurer leur PC afin d’accéder à l’ ALICEBOX ( et à installer le pilote USB si ce type d’installation est choisie ). Le simple fait de se connecter en WiFi ou en Ethernet a l’ ALICEBOX en utilisant le mode DHCP suffit a utiliser le service. Cela fonctionne avec tous les OS capables de lancer un navigateur WEB.
- Est il prévu de fournir un téléphone ( gratuitement ou non ) avec les nouveaux modems ' Cela éviterait les différents problèmes de modèles non comptatibles.
Tous les téléphones agréés France Telecom sont compatibles avec l’ ALICEBOX. Il n’existe donc pas de blacklist comme nous avons pu le lire ici ou là. Mais sur le site aliceadsl.fr vous pouvez acheter un téléphone Alice.
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Ce qui est à retenir, c'est bien que cette foire aux questions ait été construite à partir des réalités du terrain par les abonnés eux-mêmes. Ce qui est profitable, pourquoi pas, à un ensemble plus large d'abonnés ( d'autres FAI ) qui pourraient y trouver quelques réponses à leur propres interrogations.
Source :
Degroupnews
