Un FAI coupe la connexion à Internet pour forcer la diffusion d'une publicité

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CenturyLink

C'est une situation ubuesque à laquelle ont été confrontés des clients américains du fournisseur d'accès à Internet CenturyLink : leur FAI a tout simplement coupé leur connexion à Internet pour les forcer à regarder une publicité pour ses propres services.

Une petite coupure d'Internet et parfois le monde s'écroule pour certains utilisateurs... Entre problème temporaire ou plus durable sur la ligne, matériel défaillant, perte du WiFi... les raisons peuvent être nombreuses, mais chez l'opérateur CenturyLink, on s'offre quelques libertés pas franchement de bon gout.

CenturyLink

Ainsi, le FAI a volontairement coupé l'accès à Internet de ses abonnés le temps de les contraindre à regarder une publicité pour son propre logiciel de filtrage. Les utilisateurs voyaient ainsi s'afficher sur leur écran un message d'erreur et une page renvoyant à un lien unique vers la page produit du logiciel en question, il fallait descendre tout en bas de la page pour cliquer sur OK et récupérer l'accès normal à Internet.

Largement critiqué pour cette manoeuvre, CenturyLink a indiqué qu'il s'agissait d'une obligation légale dans l'Utah. C'est bien évidemment faux et l'opérateur a joué sur les mots pour tenter de sauver sa peau. En Utah, il est ainsi prévu que les FAI informent leurs abonnés des outils disponibles afin de filtres des contenus ne convenant pas aux mineurs, mais cela n'implique pas un blocage, une simple référence sur le site de l'opérateur ou avec une facture aurait pu faire l'affaire... Mais pour CenturyLink, l'occasion était trop belle de se faire un petit coup de publicité forcée pour un service maison... Sauf que dans la réalité, ce coup de publicité a plutôt mal été accueilli (et on le comprend), et nombreux sont les utilisateurs de l'opérateur à avoir annoncé souhaiter le quitter... Après tout, rien n'indique que le FAI ne reproduira pas l'incident quand bon lui semble...

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Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #2044746
Si j'étais victime de ce type de scénario, alors que je paie un abonnement, j'aurais explosé la box, désabonné de force et renvoyer le produit explosé et empêcher tout prélèvement sur mon compte bancaire. Et opérateur banni à vie, rien que pour avoir eu l'idée de le faire.
Le #2044749
..//..nombreux sont les utilisateurs de l'opérateur à avoir annoncé souhaiter le quitter..//...

pour moi c'est pas souhaiter mais sur le champ.
y a que ça qu'ils comprendrons......oui enfin si c'est de la trempe des macro ns j'ai quand même un doute
Le #2044755


Moi c'est résiliation direct un coup pareil
Le #2044760
C'est clair. Je ne vais pas "souhaiter" le quitter. Je le quitte le jour même.
Le #2044764
Ça me rappelle vraiment quelque chose :

https://images.ecosia.org/0xKk1CTCRMOHv72CbkZCdnWa6jM=/0x390/smart/http%3A%2F%2Ftruthfrequencyradio.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F11%2FScreenshot_16.jpg

De toutes façons il faut savoir une chose : TOUT est dans South Park.

Le #2044765
iFlo59 a écrit :

Si j'étais victime de ce type de scénario, alors que je paie un abonnement, j'aurais explosé la box, désabonné de force et renvoyer le produit explosé et empêcher tout prélèvement sur mon compte bancaire. Et opérateur banni à vie, rien que pour avoir eu l'idée de le faire.


Pas mal ; y'a aussi le camion de gaz devant le siège social : assez dissuasif, aussi...
Le #2044770
une promo de Noel !! Mais dans l'Utah, tout fonctionne à l'envers...+ de 60% sont des mormons....
Le #2044784
FFFeu a écrit :

Ça me rappelle vraiment quelque chose :

https://images.ecosia.org/0xKk1CTCRMOHv72CbkZCdnWa6jM=/0x390/smart/http%3A%2F%2Ftruthfrequencyradio.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F11%2FScreenshot_16.jpg

De toutes façons il faut savoir une chose : TOUT est dans South Park.


Bonjour à tous,

Ils méritent qu'on repeigne les murs de leur siège social avec de la merde.

@+
Le #2044785
Alcor a écrit :

FFFeu a écrit :

Ça me rappelle vraiment quelque chose :

https://images.ecosia.org/0xKk1CTCRMOHv72CbkZCdnWa6jM=/0x390/smart/http%3A%2F%2Ftruthfrequencyradio.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2013%2F11%2FScreenshot_16.jpg

De toutes façons il faut savoir une chose : TOUT est dans South Park.


Bonjour à tous,

Ils méritent qu'on repeigne les murs de leur siège social avec de la merde.

@+


Va falloir choisir une couleur sur le nuancier à merde (je pense qu'un vert bébé irait très bien) et mon associé et moi nous nous occupons du reste
Le #2044809
iFlo59 a écrit :

Si j'étais victime de ce type de scénario, alors que je paie un abonnement, j'aurais explosé la box, désabonné de force et renvoyer le produit explosé et empêcher tout prélèvement sur mon compte bancaire. Et opérateur banni à vie, rien que pour avoir eu l'idée de le faire.


T'as tout dis

Je crois que le jour où ça devait arriver, ça finirait comme ça :
https://www.youtube.com/watch?v=VrcRr9FyeUs
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