Free a déployé une nouvelle page d’aide permettant aux abonnés de se familiariser et de trouver quelques réponses sur la Freebox Crystal qui remplace désormais la Freebox V5 HD.

Offre crystal  Le Fournisseur d’accès indique ainsi clairement que les services proposés avec la box sont identiques à ceux proposés sur Freebox HD, et que les prix de l’abonnement restent inchangés : 29,99 €/mois + 1,99 €/mois pour l’option Freebox TV.

Pourtant à la fin de sa FAQ, l’opérateur affichait clairement qu’il n’était pas possible de bénéficier de la Freebox Crystal dans le cadre d’une ligne non dégroupée. Une aberration qui a depuis été corrigée puisque Free indique maintenant que tous les abonnés en zone dégroupée ou non migration freebox Crystal prix  bénéficieront de la Freebox Crystal.

L’option de migration a également été affichée, et c’est malheureusement au prix fort que les utilisateurs de Freebox HD pourront basculer vers la Freebox Crystal :

Selon l’ancienneté chez Free, le prix est fixé à 119,99 € dégressif par année d’ancienneté, soit 30 € par année jusqu’au prix plancher de 29,99 €.

Pas question donc de profiter gratuitement de l’échange, et fini l’ancienneté calculée au mois, la migration s’établit sur 4 tarifs : 119,99 €, 89,99 € , 59,99 € et 29,99 €. Un tarif élevé compte tenu de l’absence presque totale de nouvelles fonctionnalités et qui devrait largement limiter les migrations.

Source : Univers Freebox