Avec sa box de dernière génération, Orange joue la transparence en tenant à jour une liste des problèmes rencontrés par les abonnés. Une page de problèmes est ainsi dédiée à la Livebox Play et une autre au décodeur TV de la Livebox Play.

Au mois de février dernier, Orange avait ainsi énuméré divers soucis et des corrections à venir en mars et en avril. Aujourd'hui, le FAI annonce le déploiement d'une première mise à jour qui concerne le décodeur TV.

Cette mise à jour firmware ( 40.12.05 ) est en cours et sera terminée avant la fin de ce mois pour les abonnés. L'opérateur précise qu'elle s'effectue de nuit et ne nécessite aucune intervention de l'abonné.

Les principales corrections et améliorations annoncées sont les suivantes :

Fonctionnement général :

  • Amélioration de la stabilité du fonctionnement afin d'éviter certains cas de blocages
  • Correction du problème nécessitant d'allumer la TV avant le décodeur pour éviter un écran noir : l'ordre d'allumage est désormais indifférent
  • Réception possible de la TNT via l'antenne Numericable de l'immeuble
  • Résolution du cas de perte de son sur la chaîne Canal+ lors du passage de clair à crypté

Favoris et alertes :

  • Correction du problème de perte, suite à un redémarrage électrique, des chaînes ou des vidéos mises en favoris
  • Résolution de la perte lors d'un redémarrage électrique des alertes programmées

Jeux :

  • Possibilité de brancher une manette de jeux quand le décodeur est allumé
  • Utilisation simultanée de la manette et de la télécommande sur le portail jeux

Une amélioration de la stabilité et de la fluidité pour Internet et les applications est aussi signalée mais elle est indépendante de la mise à jour actuellement diffusée. Elle est prévue d'ici fin mars.