La Xbox One fait face à quelques soucis de bruits, relayés par plusieurs utilisateurs. C'est au travers des forums de support de Microsoft que des joueurs ont fait cas d'ennuis concernant leurs consoles de salon.

Xbox One - 10 Dans un premier cas, des bruits plutôt stridents sont de mise à tout moment et ce, dès le démarrage de la machine. Le souci a été identifié en raison d'un ou plusieurs condensateurs défectueux. Le service client de Microsoft invite les joueurs touchés par ce souci à retourner leur console au service après-vente pour un remplacement pur et simple avec une machine neuve.

Dans un second cas, le disque dur de la console « gratte » de façon importante, puisque la tête de lecture bouge sans cesse. Ce souci touche le modèle de Xbox One vendu sans Kinect et apparaît après la mise à jour de la console. À ce sujet, Microsoft travaille sur une mise à jour, laquelle sera prochainement déployée pour résoudre le souci. Entre temps, il faudra prendre son mal en patience.