logo UFC Numericable et l'UFC-Que Choisir ne passeront définitivement pas leurs vacances ensemble, eux dont les prises de bec n'en finissent plus. La dernière en date concernait l'amendement de la loi de modernisation de l'économie voté par l'Assemblée nationale mais qui a finalement été abandonné. Ce dernier donnait la possibilité aux câblo-opérateurs d'éviter d'en passer par l'aval des copropriétaires pour le déploiement de la fibre optique dans des immeubles où ils étaient déjà présents. L'UFC avait parlé d'un amendement tuant la concurrence. Des propos jugés " mensongers " et " diffamatoires " par Numericable qui avait alors lancé une pétition pour défendre cet amendement et qui a eu les effets que l'on sait... aucun.

Numericable_logo Toujours dans le domaine du déploiement de la fibre optique, Numericable a estimé que les investissements engagés seraient lourds, ce qui a servi d'alibi pour légitimer une révision à la hausse de l'abonnement, soit 2 euros mensuels supplémentaires à payer par les abonnés à partir du 1er septembre 2008. Cela n'a évidemment pas échappé à l'UFC qui dans un communiqué s'est étonné que Numericable soit le seul opérateur à répercuter ainsi, un choix d'autant plus surprenant que pour l'association, contrairement à ses concurrents : " Numericable ne déploie la fibre optique que jusque dans les caves des immeubles. Pour connecter les habitations, il utilise ensuite ses anciennes installations faites de câbles coaxiaux, une technologie plus ancienne qui limite les performances ".

S'en est donc trop pour l'UFC qui saute sur l'occasion pour conseiller à demi-mot aux abonnés de Numericable de résilier. L'UFC rappelle que dans le cadre d'une modification des conditions contractuelles, les clients ont 4 mois pour résilier leur contrat avant, pour le cas présent, l'augmentation effective de tarif, et ce afin de ne pas avoir à payer de frais de résiliation de 40 euros.  Toute la démarche est expliquée par l'UFC avec l'adresse où envoyer la lettre de résiliation, les obligations à respecter par Numericable.

Nul doute que Numericable appréciera à sa juste valeur ce petit rappel de l'UFC-Que Choisir.