Bouygtel: "Les numéros FreeBox sont hors-forfait'"
41 réponses
Matth
Bonjour,
J'ai eu au téléphone plusieurs salariés de l'opérateur Bouygues Telecom afin
d'obtenir la réponse à la question à laquelle vous n'avez répondu que par
des insultes (vous ne savez faire que ca !!!) ...
Il m'a été dit que les appels vers les FreeBox sont considérés comme des
numéros spéciaux et sont hors-forfait.
Dans la mesure où ces appels seraient hors-forfait, ils ne seraient inclus
ni dans les forfaits "classiques" ni dans les forfaits illimités.
Qu'en est-il? Il a été dit que les appels vers FreeBox étaient inclus dans
les forfaits Bouygues ... En avez vous confirmation?
Si tel est le cas, qu'en est-il réellement des forfaits illimités de
Bouygues Telecom?
J'ai eu au téléphone plusieurs salariés de l'opérateur Bouygues Telecom afin d'obtenir la réponse à la question à laquelle vous n'avez répondu que par des insultes (vous ne savez faire que ca !!!) ...
Il m'a été dit que les appels vers les FreeBox sont considérés comme des numéros spéciaux et sont hors-forfait.
Dans la mesure où ces appels seraient hors-forfait, ils ne seraient inclus ni dans les forfaits "classiques" ni dans les forfaits illimités.
Qu'en est-il? Il a été dit que les appels vers FreeBox étaient inclus dans les forfaits Bouygues ... En avez vous confirmation? Si tel est le cas, qu'en est-il réellement des forfaits illimités de Bouygues Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8> De plus je crois que cela a déjà été confirmé par des personnes ici, n'ayant pas de conso hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des numeros Freebox.
-- Mat
dans <41093d4a$0$23940$636a15ce@news.free.fr>
Bonjour,
J'ai eu au téléphone plusieurs salariés de l'opérateur Bouygues Telecom afin
d'obtenir la réponse à la question à laquelle vous n'avez répondu que par
des insultes (vous ne savez faire que ca !!!) ...
Il m'a été dit que les appels vers les FreeBox sont considérés comme des
numéros spéciaux et sont hors-forfait.
Dans la mesure où ces appels seraient hors-forfait, ils ne seraient inclus
ni dans les forfaits "classiques" ni dans les forfaits illimités.
Qu'en est-il? Il a été dit que les appels vers FreeBox étaient inclus dans
les forfaits Bouygues ... En avez vous confirmation?
Si tel est le cas, qu'en est-il réellement des forfaits illimités de
Bouygues Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8>
De plus je crois que cela a déjà été confirmé
par des personnes ici, n'ayant pas de conso
hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des
numeros Freebox.
J'ai eu au téléphone plusieurs salariés de l'opérateur Bouygues Telecom afin d'obtenir la réponse à la question à laquelle vous n'avez répondu que par des insultes (vous ne savez faire que ca !!!) ...
Il m'a été dit que les appels vers les FreeBox sont considérés comme des numéros spéciaux et sont hors-forfait.
Dans la mesure où ces appels seraient hors-forfait, ils ne seraient inclus ni dans les forfaits "classiques" ni dans les forfaits illimités.
Qu'en est-il? Il a été dit que les appels vers FreeBox étaient inclus dans les forfaits Bouygues ... En avez vous confirmation? Si tel est le cas, qu'en est-il réellement des forfaits illimités de Bouygues Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8> De plus je crois que cela a déjà été confirmé par des personnes ici, n'ayant pas de conso hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des numeros Freebox.
-- Mat
Matth
"Mat Free" <mat.freeNO_SPAM+ a écrit dans le message de news: Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8> De plus je crois que cela a déjà été confirmé par des personnes ici, n'ayant pas de conso hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des numeros Freebox.
Merci mille fois. Si on en croit ce que disait Alec en citant le courrier de BoT, les appels vers les freebox seraient facturés comme vers les fixes métropolitains... Seraient-ils inclus dans les forfaits Millenium?
Encore merci.
Matthieu
"Mat Free" <mat.freeNO_SPAM+news@NO_SPAMfree.fr> a écrit dans le message de
news:mn.ecc07d473a783ce7.4947@NOSPAMfree.fr...Bouygues Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8>
De plus je crois que cela a déjà été confirmé
par des personnes ici, n'ayant pas de conso
hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des
numeros Freebox.
Merci mille fois. Si on en croit ce que disait Alec en citant le courrier de
BoT, les appels vers les freebox seraient facturés comme vers les fixes
métropolitains... Seraient-ils inclus dans les forfaits Millenium?
"Mat Free" <mat.freeNO_SPAM+ a écrit dans le message de news: Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8> De plus je crois que cela a déjà été confirmé par des personnes ici, n'ayant pas de conso hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des numeros Freebox.
Merci mille fois. Si on en croit ce que disait Alec en citant le courrier de BoT, les appels vers les freebox seraient facturés comme vers les fixes métropolitains... Seraient-ils inclus dans les forfaits Millenium?
Encore merci.
Matthieu
Frederic Crozat
On Thu, 29 Jul 2004 20:20:06 +0200, Matth wrote:
"Mat Free" <mat.freeNO_SPAM+ a écrit dans le message de news: Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8> De plus je crois que cela a déjà été confirmé par des personnes ici, n'ayant pas de conso hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des numeros Freebox.
Merci mille fois. Si on en croit ce que disait Alec en citant le courrier de BoT, les appels vers les freebox seraient facturés comme vers les fixes métropolitains... Seraient-ils inclus dans les forfaits Millenium?
Oui, ca a été vérifié sur la facture de possesseurs de Millenium (coucou Nicolas :)
-- Frédéric Crozat -
On Thu, 29 Jul 2004 20:20:06 +0200, Matth wrote:
"Mat Free" <mat.freeNO_SPAM+news@NO_SPAMfree.fr> a écrit dans le message de
news:mn.ecc07d473a783ce7.4947@NOSPAMfree.fr...Bouygues Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8>
De plus je crois que cela a déjà été confirmé
par des personnes ici, n'ayant pas de conso
hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des
numeros Freebox.
Merci mille fois. Si on en croit ce que disait Alec en citant le courrier de
BoT, les appels vers les freebox seraient facturés comme vers les fixes
métropolitains... Seraient-ils inclus dans les forfaits Millenium?
Oui, ca a été vérifié sur la facture de possesseurs de Millenium
(coucou Nicolas :)
"Mat Free" <mat.freeNO_SPAM+ a écrit dans le message de news: Telecom?
<http://www.free-news.net/index.php?itemid8> De plus je crois que cela a déjà été confirmé par des personnes ici, n'ayant pas de conso hors-forfait alors qu'ils avaient appelés des numeros Freebox.
Merci mille fois. Si on en croit ce que disait Alec en citant le courrier de BoT, les appels vers les freebox seraient facturés comme vers les fixes métropolitains... Seraient-ils inclus dans les forfaits Millenium?
Oui, ca a été vérifié sur la facture de possesseurs de Millenium (coucou Nicolas :)
-- Frédéric Crozat -
Matth
"Frederic Crozat" a écrit dans le message de news:
Oui, ca a été vérifié sur la facture de possesseurs de Millenium (coucou Nicolas :)
Merci...
Comme quoi, les téléconseillers de Bouygues racontent souvent n'importe quoi...
"Frederic Crozat" <fred@NOSPAMcrozat.net> a écrit dans le message de
news:pan.2004.07.29.19.06.36.325086@NOSPAMcrozat.net...
Oui, ca a été vérifié sur la facture de possesseurs de Millenium
(coucou Nicolas :)
Merci...
Comme quoi, les téléconseillers de Bouygues racontent souvent n'importe
quoi...
"Frederic Crozat" a écrit dans le message de news:
Oui, ca a été vérifié sur la facture de possesseurs de Millenium (coucou Nicolas :)
Merci...
Comme quoi, les téléconseillers de Bouygues racontent souvent n'importe quoi...
Tant que tu ne travailles pas tu ferais bien de respecter les gens qui eux travaillent!!!!
Jil
Matth
"Jil S" a écrit dans le message de news:
Tant que tu ne travailles pas tu ferais bien de respecter les gens qui eux travaillent!!!!
Rien ne dit que je "ne travaille pas". Contrairement à certains, je respecte les gens qui travaillent. Toutefois, je ne puis que constater que les téléconseillers de Bouygues m'ont raconté n'importe quoi. Bien entendu, je ne dis pas que ces téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent leurs supérieurs ...
"Jil S" <fausse.adresse@invalid.fr> a écrit dans le message de
news:mn.ed147d47dd342b65.12301@invalid.fr..
Tant que tu ne travailles pas tu ferais bien de respecter les gens qui
eux travaillent!!!!
Rien ne dit que je "ne travaille pas". Contrairement à certains, je respecte
les gens qui travaillent.
Toutefois, je ne puis que constater que les téléconseillers de Bouygues
m'ont raconté n'importe quoi. Bien entendu, je ne dis pas que ces
téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent
leurs supérieurs ...
Tant que tu ne travailles pas tu ferais bien de respecter les gens qui eux travaillent!!!!
Rien ne dit que je "ne travaille pas". Contrairement à certains, je respecte les gens qui travaillent. Toutefois, je ne puis que constater que les téléconseillers de Bouygues m'ont raconté n'importe quoi. Bien entendu, je ne dis pas que ces téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent leurs supérieurs ...
Jil S
Matth avait prétendu : Bien entendu, je ne dis pas que ces
téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent leurs supérieurs ...
Encore perdu, on voit bien que tu ne connais pas le monde du travail: Quand on n'a pas d'info, on essaie de renseigner quand même en fonction des infos dont on dispose ( si on n'en a pas, ça veut diure que non), un peu comme le paysan dans son bled paumé qui essaie de renseigner le touriste Parigot ou Strasbourgeois paumé
Jil
Matth avait prétendu :
Bien entendu, je ne dis pas que ces
téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent
leurs supérieurs ...
Encore perdu, on voit bien que tu ne connais pas le monde du travail:
Quand on n'a pas d'info, on essaie de renseigner quand même en fonction
des infos dont on dispose ( si on n'en a pas, ça veut diure que non),
un peu comme le paysan dans son bled paumé qui essaie de renseigner le
touriste Parigot ou Strasbourgeois paumé
Matth avait prétendu : Bien entendu, je ne dis pas que ces
téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent leurs supérieurs ...
Encore perdu, on voit bien que tu ne connais pas le monde du travail: Quand on n'a pas d'info, on essaie de renseigner quand même en fonction des infos dont on dispose ( si on n'en a pas, ça veut diure que non), un peu comme le paysan dans son bled paumé qui essaie de renseigner le touriste Parigot ou Strasbourgeois paumé
Jil
Matth
"Jil S" a écrit dans le message de news:
Encore perdu, on voit bien que tu ne connais pas le monde du travail: Quand on n'a pas d'info, on essaie de renseigner quand même en fonction des infos dont on dispose
Quand on est un service clients, on se doit de renseigner les clients sur ce qu'ils vont payer. Votre théories à la Sellière, gardez les pour vous!
"Jil S" <fausse.adresse@invalid.fr> a écrit dans le message de
news:mn.ed2b7d47a83a72fd.12301@invalid.fr...
Encore perdu, on voit bien que tu ne connais pas le monde du travail:
Quand on n'a pas d'info, on essaie de renseigner quand même en fonction
des infos dont on dispose
Quand on est un service clients, on se doit de renseigner les clients sur
ce qu'ils vont payer. Votre théories à la Sellière, gardez les pour vous!
Encore perdu, on voit bien que tu ne connais pas le monde du travail: Quand on n'a pas d'info, on essaie de renseigner quand même en fonction des infos dont on dispose
Quand on est un service clients, on se doit de renseigner les clients sur ce qu'ils vont payer. Votre théories à la Sellière, gardez les pour vous!
igolir
"Matth" a écrit dans le message de news:4109558b$0$9661$
Rien ne dit que je "ne travaille pas". Contrairement à certains, je respecte
les gens qui travaillent.
Verbiages et jacasseries
Toutefois, je ne puis que constater que les téléconseillers de Bouygues m'ont raconté n'importe quoi. Bien entendu, je ne dis pas que ces téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent
leurs supérieurs ...
Comme la grenouille de la fable ... Tellement arrogante et suffisante ...
"Matth" <mbpobh2pq0gx873@jetable.net> a écrit dans le message de
news:4109558b$0$9661$626a14ce@news.free.fr...
Rien ne dit que je "ne travaille pas". Contrairement à certains, je
respecte
les gens qui travaillent.
Verbiages et jacasseries
Toutefois, je ne puis que constater que les téléconseillers de Bouygues
m'ont raconté n'importe quoi. Bien entendu, je ne dis pas que ces
téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur
indiquent
leurs supérieurs ...
Comme la grenouille de la fable ... Tellement arrogante et suffisante ...
"Matth" a écrit dans le message de news:4109558b$0$9661$
Rien ne dit que je "ne travaille pas". Contrairement à certains, je respecte
les gens qui travaillent.
Verbiages et jacasseries
Toutefois, je ne puis que constater que les téléconseillers de Bouygues m'ont raconté n'importe quoi. Bien entendu, je ne dis pas que ces téléconseillers sont en faute: ils ne font que répéter ce que leur indiquent
leurs supérieurs ...
Comme la grenouille de la fable ... Tellement arrogante et suffisante ...
Jil S
Matth a émis l'idée suivante :
Quand on est un service clients, on se doit de renseigner les clients sur ce qu'ils vont payer. Votre théories à la Sellière, gardez les pour vous!
Je vous sommes d'arrêter vos insultes !!
Si tu réfléchis 2 minutes, tu saurais qu'avec une info positive ou négative, n'importe quel salarié peut répondre. L'absence d'info pour tout être humain normal travaillant signifie que "non, c'est pas pris en compte, aucune info à ce sujet"
La faute à qui?
si on tombait sur 40% de csc au courant je dirais, oui, y a qq chose de pourri dans mon royaume, mais là c'est juste un problème de tranfert d'info descendante, petit con
Jil
Matth a émis l'idée suivante :
Quand on est un service clients, on se doit de renseigner les clients sur
ce qu'ils vont payer. Votre théories à la Sellière, gardez les pour vous!
Je vous sommes d'arrêter vos insultes !!
Si tu réfléchis 2 minutes, tu saurais qu'avec une info positive ou
négative, n'importe quel salarié peut répondre. L'absence d'info pour
tout être humain normal travaillant signifie que "non, c'est pas pris
en compte, aucune info à ce sujet"
La faute à qui?
si on tombait sur 40% de csc au courant je dirais, oui, y a qq chose de
pourri dans mon royaume, mais là c'est juste un problème de tranfert
d'info descendante, petit con
Quand on est un service clients, on se doit de renseigner les clients sur ce qu'ils vont payer. Votre théories à la Sellière, gardez les pour vous!
Je vous sommes d'arrêter vos insultes !!
Si tu réfléchis 2 minutes, tu saurais qu'avec une info positive ou négative, n'importe quel salarié peut répondre. L'absence d'info pour tout être humain normal travaillant signifie que "non, c'est pas pris en compte, aucune info à ce sujet"
La faute à qui?
si on tombait sur 40% de csc au courant je dirais, oui, y a qq chose de pourri dans mon royaume, mais là c'est juste un problème de tranfert d'info descendante, petit con
