Comparatif FAI

J'assure un suivi technique pour des particuliers et suis appel=E9 =E0
g=E9rer des abonnements Free, Alice adsl, neuf , Wanadoo et autres.
Je souscris =E0 l'intervenant qui globalement disait que tout les FAI
pouvaient se partager les mauvaises notes. J'ai comme vous tous eu =E0
souffrir de retard de livraison de Box de rupture de connexion. Je
renvoie ici tous les FAI dos =E0 dos.

Mis =E0 part le prix exorbitant de Wanadoo =E0 service =E9gal, les autres
se valent. Si comme le d=E9plore un intervenant, Neuf T=E9l=E9com n'est
pas tr=E8s regardant sur la s=E9curit=E9 de sa liaison, la parano=EFa du
param=E9trage d'une Livebox retarde consid=E9rablement la mise en
fonction de la b=EAte. Surtout sur des machines anciennes, incapables de
dig=E9rer la lourde interface du CD rom et rendant impossible la
configuration initiale de la LiveBox. (Login et password de connexion).
Il n'est m=EAme pas possible de la =AB toucher =BB en 192 168 1 1*
comme pour les autres. Quand on compare =E0 la simplicit=E9 et la clart=E9
d'un Modem routeur Netgear, c'est tr=E8s =E9nervant et =AB chronophage
=BB

Avec une FreeBox cela n'arrive pas... il n'y a rien =E0 faire

Je voudrais insister sur un avantage d=E9cisifsdes FreeBox sur les
autres boites : L'administration se faisant par l'interface Web
Free, il est possible d'en v=E9rifier modifier les param=E8tres de
partout, avec n'importe quelle connexion (elle n'est pas limit=E9
=E0 une connexion Free comme par exemple pour certain FTP*). La personne
sur place n'aura qu'=E0 d=E9brancher et rebrancher sa FreeBoiboite.
Comparer =E0 la difficult=E9 d'expliquer et de risquer de fausses
manipulations, l'avantage est pour moi d=E9cisif.

Enfin quelque soit les hotlines, elles ne sont d'aucune utilit=E9 pour
le param=E9trage des Box, (comme pour le reste) c'est sur le web, en
commen=E7ant par le site du fournisseur, qu'il faut commencer ses
recherches. C'est seulement lorsque l'on a diagnostiqu=E9 une panne
du r=E9seau t=E9l=E9phonique que l'on peut appeler le num=E9ro qui tue.
Si le probl=E8me persiste, passez directement au courrier papier avec
copie =E0 une association de consommateur.

Aux mauvaises langues qui me signaleront qu'il n'est pas facile de
faire des recherches sur le web avec une connexion inexistante, je
r=E9ponds que les cybercaf=E9s ne sont pas fait que pour les gamers, que
lorsqu'on est pas d=E9group=E9 , il reste les connexions bas d=E9bit,
que plus de 50% des fran=E7ais ont un portable et crame bien leur
forfait =E0 raconter des conneries et qu'avec presque 50% des foyers
fran=E7ais connect=E9 =E0 internet, la voisine du dessus est peut =EAtre
bien sympathique.

* J'ai essay=E9 de rester simple dans mon explication et ma prise de
position. Si vous =EAtes novice et que vous n'avez pas compris ces
deux termes. Ce n'est pas grave.

Bien =E0 vous et que celui qui arrive =E0 entrer dans une livebox sans le
CD me contacte, il aura gagn=E9 une disquette double face double
densit=E9 d'une capacit=E9 de 1,44 MO. On f'ra jamais mieux !