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Déposer une plainte suite à achat de véhicule en Belgique

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Joe ALVES
Bonjour à tous !

comment puis je déposer une plainte contre un garage autoomobile

J'ai acheté un véhicule d'occasion en Belgique il y à 6 mois, il était
stipulé sur l'annonce que j'ai préservée que le véhicule était garanti 1 an
sur toute l'Europe
Cela fait 6 mois que je les relance toutes les semaines pour avoir le
contrat de garantie et ses détails, ils auraient du déjà me l'envoyer par
courrier, mail, fax, et toujours rien.
je souhaiterai déposer donc une plainte contre ces gens la, sachant en plus
que l'annonce a affichait un kilométrage complètement bidon, et des options
qui n'existaient pas sur le véhicule.

Comment puis je faire ?

Merci pour votre aide

Joe

10 réponses

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Thierry Schollier
Joe ALVES :

vu comme ca effectivement ... je peux également publier les dixième de miles
précis si ca peut apporter des réponses constructives ! ... mais j'en doute



C'était juste pour sourire, vous savez.
Je doute, pour ma part, que ce ton désagréable donne aux gens l'envie
irrépressible de vous aider.

Les règles des forums, c'est de répondre à des questions lorsqu'on a des
réponses,



Les règles des forums, c'est aussi de se conformer à quelques usages bien
précis, notamment de répondre sous la citation et en élaguant celle-ci
autant que possible (ce qui vous aurait permis de ne pas zapper les question
que Serge vous avait posées et qu'il a dû répéter), mais je constate que
vous ne le faites pas et que personne ne vous en a fait grief.

Quand on se pose en arbitre des élégances, faut essayer d'être soi-même
irréprochable, m'sieur.

Pour le reste, je lis ici tout ce qui concerne la Belgique pour pouvoir
donner des réponses en droit belge, mais je n'ai toujours pas vu la moindre
question de droit de votre part. Juste des affirmations dont certaines
semblent assez étonnantes, notamment en ce qui concerne la garantie, puisque
tout véhicule d'occasion (véhicule de plus de 6 mois et plus de 6000 km)
vendu en Belgique par un vendeur professionnel doit légalement porter une
garantie d'un an depuis le 01/01/2005 (voir l'AR de septembre 2004 sur la
protection des consommateurs).
Et il m'étonnerait assez qu'un vendeur, fût-il un margoulin, risque de se
faire sucrer sa licence pour refus de garantie.

Vous affirmez par ailleurs que la facture est bidon, mais vous n'apportez
strictement aucun élément pour étayer cette affirmation (pas plus que les
autres, d'ailleurs). Comment voulez-vous qu'on vous aide ?
Une facture émise par un professionnel doit comporter obligatoirement :
Le prix (avec et hors TVA) ;
Une description du véhicule avec son N° de châssis ;
Le N° d'entreprise du vendeur.
Si tous ces éléments s'y trouvent, la facture n'est pas « bidon ».
S'ils n'y sont pas, il est inconcevable d'avoir attendu 6 mois pour la
contester.

Pour le reste, si vous êtes sûr de ce que vous avancez en ce qui concerne
les faux, vous allez à la gendarmerie la plus proche de votre domicile ou
directement chez le Procureur de la République et vous déposez plainte pour
faux et usage, muni des documents en question et de l'annonce mensongère à
titre d'élément de preuve, mais je ne vois pas en quoi il faudrait être un
expert universellement reconnu pour dire ça. Un môme de 10 ans aurait
répondu la même chose.

Le mois dernier, il vous a été conseillé de vous faire assister par une
association de consommateurs ; l'avez-vous fait et, si oui, quelle réponse
vous ont-ils faite ?


pour le reste, faites ca sur les réseaux sociaux si vous n'avez
rien de mieux à faire !



C'est quoi ?
--
Thierry.
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Joe ALVES
Merci Thierry,

cette fois vous avez donner une parfaite réponse à ma question !

Puisque la Belgique oblige la garantie, ce vendeur, ce garage est donc hors
la loi ! merci encore !

Bonne journée

"Thierry Schollier" a écrit dans le message de
groupe de discussion :
Joe ALVES :

vu comme ca effectivement ... je peux également publier les dixième de
miles
précis si ca peut apporter des réponses constructives ! ... mais j'en
doute



C'était juste pour sourire, vous savez.
Je doute, pour ma part, que ce ton désagréable donne aux gens l'envie
irrépressible de vous aider.

Les règles des forums, c'est de répondre à des questions lorsqu'on a des
réponses,



Les règles des forums, c'est aussi de se conformer à quelques usages bien
précis, notamment de répondre sous la citation et en élaguant celle-ci
autant que possible (ce qui vous aurait permis de ne pas zapper les
question
que Serge vous avait posées et qu'il a dû répéter), mais je constate que
vous ne le faites pas et que personne ne vous en a fait grief.

Quand on se pose en arbitre des élégances, faut essayer d'être soi-même
irréprochable, m'sieur.

Pour le reste, je lis ici tout ce qui concerne la Belgique pour pouvoir
donner des réponses en droit belge, mais je n'ai toujours pas vu la
moindre
question de droit de votre part. Juste des affirmations dont certaines
semblent assez étonnantes, notamment en ce qui concerne la garantie,
puisque
tout véhicule d'occasion (véhicule de plus de 6 mois et plus de 6000 km)
vendu en Belgique par un vendeur professionnel doit légalement porter une
garantie d'un an depuis le 01/01/2005 (voir l'AR de septembre 2004 sur la
protection des consommateurs).
Et il m'étonnerait assez qu'un vendeur, fût-il un margoulin, risque de se
faire sucrer sa licence pour refus de garantie.

Vous affirmez par ailleurs que la facture est bidon, mais vous n'apportez
strictement aucun élément pour étayer cette affirmation (pas plus que les
autres, d'ailleurs). Comment voulez-vous qu'on vous aide ?
Une facture émise par un professionnel doit comporter obligatoirement :
Le prix (avec et hors TVA) ;
Une description du véhicule avec son N° de châssis ;
Le N° d'entreprise du vendeur.
Si tous ces éléments s'y trouvent, la facture n'est pas « bidon ».
S'ils n'y sont pas, il est inconcevable d'avoir attendu 6 mois pour la
contester.

Pour le reste, si vous êtes sûr de ce que vous avancez en ce qui concerne
les faux, vous allez à la gendarmerie la plus proche de votre domicile ou
directement chez le Procureur de la République et vous déposez plainte
pour
faux et usage, muni des documents en question et de l'annonce mensongère à
titre d'élément de preuve, mais je ne vois pas en quoi il faudrait être un
expert universellement reconnu pour dire ça. Un môme de 10 ans aurait
répondu la même chose.

Le mois dernier, il vous a été conseillé de vous faire assister par une
association de consommateurs ; l'avez-vous fait et, si oui, quelle réponse
vous ont-ils faite ?


pour le reste, faites ca sur les réseaux sociaux si vous n'avez
rien de mieux à faire !



C'est quoi ?
--
Thierry.
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patrick.1200RTcazaux
Joe ALVES wrote:

et si je suis ici, c'est justement pour trouver quelqu'un qui me donne une
solution pour les poursuivre ... ! sinon je ne serais pas la ...



Ben déjà, ici, c'est pas un service de libre consultatino d'avocats,
c'set un groupe de discussion. Donc personne n'est obligé de te donner
une réponse, et ceux qui le font doivent en être remerciés.

Ensuite, si on te demandesi tu disposes deséléments de preuve, c'set
pour mieux te guider et meixu te conseiller. Alors au lieu de t'emporter
sur les escrocs et les magouilleurs, tu ferais mieux de répondre
posément et complètement aux questions posées.

D'un autre côté, si tu n'as besoin de personne et que tu sais déjà tout,
on se demande pourquoi tu poses plusierus fois les mêmes questions. Le
ton que tu emploies augure bien mal de ton succès devant une
juridiction, laquelle se moquera pas mal de tes opinions sur les escrocs
et te demandera des éléments tangibles. Un peu de retenue, de modestie
et de précision ne sauraient te nuire.

--
Tardigradus
e^iπ=-1 c'est magnifique
Avatar
Thierry Schollier
Joe ALVES :

Puisque la Belgique oblige la garantie, ce vendeur, ce garage est donc hors
la loi !



Puis-je vous demander ce qui vous permet d'affirmer ça de façon aussi
péremptoire ?
Garantie d'un an ne signifie aucunement « un an de garantie totale, pièces
et main d'oeuvre », mais assure simplement une couverture contre un état
considéré comme anormal (par un juge, prenant généralement l'avis d'un
expert, hein, pas par vous) eu égard à l'ancienneté, au kilométrage et au
prix payé.

Mais, comme le dit Patrick, vous avez l'air de tout savoir ; inutile donc
de continuer.
--
Thierry.
Avatar
Serge
"Joe ALVES" a écrit dans le message de news:
4b8ff5f1$0$8261$
vu comme ca effectivement ... je peux également publier les dixième de
miles précis si ca peut apporter des réponses constructives ! ... mais
j'en doute !

Les règles des forums, c'est de répondre à des questions lorsqu'on a
des réponses, pour le reste, faites ca sur les réseaux sociaux si vous
n'avez rien de mieux à faire !

"Thierry Schollier" a écrit dans le message de
groupe de discussion :
Joe ALVES :

Ha non non non !!! on est passé de 80000km à 80000miles soit de
80000 km



Ah si si si.
Vous avez posé la même question le 4/2 et votre voiture affichait,
disiez-vous, 90 000 miles.
--
Thierry.






La règle des forums Usenet c'est AUSSI de répondre AU DESSOUS !

Serge
Avatar
Serge
"Thierry Schollier" a écrit dans le message de
news:
Joe ALVES :

Puisque la Belgique oblige la garantie, ce vendeur, ce garage est
donc hors
la loi !



Puis-je vous demander ce qui vous permet d'affirmer ça de façon aussi
péremptoire ?
Garantie d'un an ne signifie aucunement « un an de garantie totale,
pièces
et main d'oeuvre », mais assure simplement une couverture contre un
état
considéré comme anormal (par un juge, prenant généralement l'avis d'un
expert, hein, pas par vous) eu égard à l'ancienneté, au kilométrage et
au
prix payé.

Mais, comme le dit Patrick, vous avez l'air de tout savoir ; inutile
donc
de continuer.
--
Thierry.



Bonjour,

D'ailleurs il n'a pas "daigné" répondre à ma demande du contenu du
contrôle technique.....

Moi aussi j'arrête là, surtout pour me faire traiter de "petit merdeux"
par sans doute un jeune con !

Pas la peine qu'il me réponde, je ne verrais pas sa réponse....

Serge
Avatar
Bernard Guérin
Bonjour,

"Joe ALVES" a écrit dans le message de groupe de
discussion : 4b90da76$0$20586$

Puisque la Belgique oblige la garantie, ce vendeur, ce garage est donc
hors la loi ! merci encore !



La garantie est obligatoire, ça veut dire qu'il n'y a pas besoin d'un
certificat de garantie, la facture suffit à prouver que vous avez une
garantie. Si ce que vous exigez est d'avoir un papier de garantie de la part
de ce garage, ça ne sert à rien, vous avez déjà la facture. Ne pas vous
avoir fourni autre chose ne met pas le garage hors la loi.

--
Bernard Guérin
Avatar
Joe ALVES
Le Gamin, il a 41 ans, et je vais éviter, les échanges insipides, incolores
et inodores, UNE Personne du groupe a daigner me répondre très vite et très
intelligemment !

Merci qd même pour le temps que vous avez passez à essayer de comprendre mon
souci !

Bonne soirée a tous ! et merci a TOI !


"Serge" a écrit dans le
message de groupe de discussion : hmr3da$2af$

"Thierry Schollier" a écrit dans le message de
news:
Joe ALVES :

Puisque la Belgique oblige la garantie, ce vendeur, ce garage est donc
hors
la loi !



Puis-je vous demander ce qui vous permet d'affirmer ça de façon aussi
péremptoire ?
Garantie d'un an ne signifie aucunement « un an de garantie totale,
pièces
et main d'oeuvre », mais assure simplement une couverture contre un état
considéré comme anormal (par un juge, prenant généralement l'avis d'un
expert, hein, pas par vous) eu égard à l'ancienneté, au kilométrage et au
prix payé.

Mais, comme le dit Patrick, vous avez l'air de tout savoir ; inutile donc
de continuer.
--
Thierry.



Bonjour,

D'ailleurs il n'a pas "daigné" répondre à ma demande du contenu du
contrôle technique.....

Moi aussi j'arrête là, surtout pour me faire traiter de "petit merdeux"
par sans doute un jeune con !

Pas la peine qu'il me réponde, je ne verrais pas sa réponse....

Serge
Avatar
Joe ALVES
Bernard à parfaitement raison, j'en ai eu une seconde confirmation, et je
n'en demandais pas plus ! .. pas besoin de preuves ...
Merci Bernard !

Pour les autres, je ne sis pas si vous connaissez les Newsgroup depuis
longtemps, mais ce n'est pas un concours à la réponse et à la critique !


"Bernard Guérin" a écrit dans le message de groupe de
discussion : 4b91131a$0$13729$
Bonjour,

"Joe ALVES" a écrit dans le message de groupe de
discussion : 4b90da76$0$20586$

Puisque la Belgique oblige la garantie, ce vendeur, ce garage est donc
hors la loi ! merci encore !



La garantie est obligatoire, ça veut dire qu'il n'y a pas besoin d'un
certificat de garantie, la facture suffit à prouver que vous avez une
garantie. Si ce que vous exigez est d'avoir un papier de garantie de la
part de ce garage, ça ne sert à rien, vous avez déjà la facture. Ne pas
vous avoir fourni autre chose ne met pas le garage hors la loi.

--
Bernard Guérin


Avatar
Joe ALVES
Oui Merci Serge !

Au passage : Lourd tu es ! Padawan !

"Serge" a écrit dans le
message de groupe de discussion : hmr2ls$11v$

"Joe ALVES" a écrit dans le message de news:
4b8ff5f1$0$8261$
vu comme ca effectivement ... je peux également publier les dixième de
miles précis si ca peut apporter des réponses constructives ! ... mais
j'en doute !

Les règles des forums, c'est de répondre à des questions lorsqu'on a des
réponses, pour le reste, faites ca sur les réseaux sociaux si vous n'avez
rien de mieux à faire !

"Thierry Schollier" a écrit dans le message de
groupe de discussion :
Joe ALVES :

Ha non non non !!! on est passé de 80000km à 80000miles soit de 80000
km



Ah si si si.
Vous avez posé la même question le 4/2 et votre voiture affichait,
disiez-vous, 90 000 miles.
--
Thierry.






La règle des forums Usenet c'est AUSSI de répondre AU DESSOUS !

Serge
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