Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre une
erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque je
consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre une
erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque je
consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre une
erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque je
consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre
une erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque
je consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Salut Yves64
Pourquoi penser directement à la base de registre ?
Dans l'observateur d'événements, il y a probablement une ou plusieurs
erreurs loguées. Les renseignements utiles sont l'ID d'événement, la
source et la description.
Ensuite, pour une recherche personnelle, le site www.eventid.net (en
anglais) te fournira peut-être des pistes. Si tu ne trouves pas, ou si
l'anglais te pose problème, reviens nous donner les renseignements, on
cherchera plus loin.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre
une erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque
je consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Salut Yves64
Pourquoi penser directement à la base de registre ?
Dans l'observateur d'événements, il y a probablement une ou plusieurs
erreurs loguées. Les renseignements utiles sont l'ID d'événement, la
source et la description.
Ensuite, pour une recherche personnelle, le site www.eventid.net (en
anglais) te fournira peut-être des pistes. Si tu ne trouves pas, ou si
l'anglais te pose problème, reviens nous donner les renseignements, on
cherchera plus loin.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre
une erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque
je consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Salut Yves64
Pourquoi penser directement à la base de registre ?
Dans l'observateur d'événements, il y a probablement une ou plusieurs
erreurs loguées. Les renseignements utiles sont l'ID d'événement, la
source et la description.
Ensuite, pour une recherche personnelle, le site www.eventid.net (en
anglais) te fournira peut-être des pistes. Si tu ne trouves pas, ou si
l'anglais te pose problème, reviens nous donner les renseignements, on
cherchera plus loin.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Bonjour,
Le rapport d'erreur que j'ai retranscrit sur mon message, se retrouve très
embrouillé dans le message apparaissant
dans ce news.
Je vais donc le remettre ci-dessous mais, sous une autre forme en espérant
qu'elle soit plus lisible cette fois.
-AppName: Explorer.exe
-AppVer: 6.0.2900.2180
-ModName: ntdll.dll
-ModVer: 5.1.2600.2180
-Offset: 00010c3f
Je vais aller voir sur le site que tu m'indiques.
J'avais pensé à la base de registres car en consultant la base de
connaissance Microsoft, dans laquelle
j'ai trouvé des cas approchants dont le traitement necessitait une
modification de clé!
@+
"Ypoons" a écrit dans le message de news:
%Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre
une erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque
je consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Salut Yves64
Pourquoi penser directement à la base de registre ?
Dans l'observateur d'événements, il y a probablement une ou plusieurs
erreurs loguées. Les renseignements utiles sont l'ID d'événement, la
source et la description.
Ensuite, pour une recherche personnelle, le site www.eventid.net (en
anglais) te fournira peut-être des pistes. Si tu ne trouves pas, ou si
l'anglais te pose problème, reviens nous donner les renseignements, on
cherchera plus loin.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Bonjour,
Le rapport d'erreur que j'ai retranscrit sur mon message, se retrouve très
embrouillé dans le message apparaissant
dans ce news.
Je vais donc le remettre ci-dessous mais, sous une autre forme en espérant
qu'elle soit plus lisible cette fois.
-AppName: Explorer.exe
-AppVer: 6.0.2900.2180
-ModName: ntdll.dll
-ModVer: 5.1.2600.2180
-Offset: 00010c3f
Je vais aller voir sur le site que tu m'indiques.
J'avais pensé à la base de registres car en consultant la base de
connaissance Microsoft, dans laquelle
j'ai trouvé des cas approchants dont le traitement necessitait une
modification de clé!
@+
"Ypoons" <debut@nt> a écrit dans le message de news:
%23Vo8EYLRGHA.4956@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre
une erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque
je consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Salut Yves64
Pourquoi penser directement à la base de registre ?
Dans l'observateur d'événements, il y a probablement une ou plusieurs
erreurs loguées. Les renseignements utiles sont l'ID d'événement, la
source et la description.
Ensuite, pour une recherche personnelle, le site www.eventid.net (en
anglais) te fournira peut-être des pistes. Si tu ne trouves pas, ou si
l'anglais te pose problème, reviens nous donner les renseignements, on
cherchera plus loin.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Bonjour,
Le rapport d'erreur que j'ai retranscrit sur mon message, se retrouve très
embrouillé dans le message apparaissant
dans ce news.
Je vais donc le remettre ci-dessous mais, sous une autre forme en espérant
qu'elle soit plus lisible cette fois.
-AppName: Explorer.exe
-AppVer: 6.0.2900.2180
-ModName: ntdll.dll
-ModVer: 5.1.2600.2180
-Offset: 00010c3f
Je vais aller voir sur le site que tu m'indiques.
J'avais pensé à la base de registres car en consultant la base de
connaissance Microsoft, dans laquelle
j'ai trouvé des cas approchants dont le traitement necessitait une
modification de clé!
@+
"Ypoons" a écrit dans le message de news:
%Bonjour,
Résumé:
Sur mon PC exécutant Windows XP SP2, le processus explorer.exe rencontre
une erreur "ntdll.dll" et se ferme inopinément.
[...]
Dans Windows XP, les informations d'erreur suivantes s'affichent lorsque
je consulte les données du rapport d'erreurs.
AppName AppVer ModName
ModVer Offset
Explorer.exe 6.0.2900.2180 ntdll.dll
5.1.2600.2180 00010c3f
Sur quelle clé de la base de registres puis-je intervenir?
@+
Salut Yves64
Pourquoi penser directement à la base de registre ?
Dans l'observateur d'événements, il y a probablement une ou plusieurs
erreurs loguées. Les renseignements utiles sont l'ID d'événement, la
source et la description.
Ensuite, pour une recherche personnelle, le site www.eventid.net (en
anglais) te fournira peut-être des pistes. Si tu ne trouves pas, ou si
l'anglais te pose problème, reviens nous donner les renseignements, on
cherchera plus loin.
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Re-Bonjour
Je n'ai pas trouvé de renseignement sur le site http://www.eventid.net/ . Ce
site, en anglais que je maîtrise mal, est
réservé aux abonnés payants!
J'ai trouvé une piste sur http://www.d2i.ch/pn/index.html mais ça me laisse
dubitatif!
Par contre, il y a une solution qui ne me déplairerait pas de trop, c'est
celle consistant à remplacer "ndtll.dll"
de System 32 en l'extrayant du CD Rom d'installation de Widows XP mais les
explications fournies dans
la base de connaissance Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/129605/FR/ sont tellement nébuleuses
que j'hésite à me lancer dans l'aventure. Si tu connais une procédure
d'extraction plus claire, j'en serais fort aise.
Cordialement
Re-Bonjour
Je n'ai pas trouvé de renseignement sur le site http://www.eventid.net/ . Ce
site, en anglais que je maîtrise mal, est
réservé aux abonnés payants!
J'ai trouvé une piste sur http://www.d2i.ch/pn/index.html mais ça me laisse
dubitatif!
Par contre, il y a une solution qui ne me déplairerait pas de trop, c'est
celle consistant à remplacer "ndtll.dll"
de System 32 en l'extrayant du CD Rom d'installation de Widows XP mais les
explications fournies dans
la base de connaissance Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/129605/FR/ sont tellement nébuleuses
que j'hésite à me lancer dans l'aventure. Si tu connais une procédure
d'extraction plus claire, j'en serais fort aise.
Cordialement
Re-Bonjour
Je n'ai pas trouvé de renseignement sur le site http://www.eventid.net/ . Ce
site, en anglais que je maîtrise mal, est
réservé aux abonnés payants!
J'ai trouvé une piste sur http://www.d2i.ch/pn/index.html mais ça me laisse
dubitatif!
Par contre, il y a une solution qui ne me déplairerait pas de trop, c'est
celle consistant à remplacer "ndtll.dll"
de System 32 en l'extrayant du CD Rom d'installation de Widows XP mais les
explications fournies dans
la base de connaissance Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/129605/FR/ sont tellement nébuleuses
que j'hésite à me lancer dans l'aventure. Si tu connais une procédure
d'extraction plus claire, j'en serais fort aise.
Cordialement
Salut Yves
Je pense que je me suis mal exprimé.
Ton erreur, telle qu'indiquée dans le rapport envoyé à Microsoft, je
l'avais bien comprise même si la pagination n'était pas au point. Mais
sous cette forme, seul Microsoft peut l'exploiter.
Ouvre l'observateur d'événements :
Panneau de Configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
Il y a trois "chapitres" dans le panneau de gauche.
Clique sur "Système" et fais défiler la fenêtre jusqu'à trouver des
erreurs (croix blanche sur rond rouge).
Double-clic sur la ligne contenant l'erreur pour avoir les renseignements
:
- ID d'événement
- source
- description (tu peux faire un copier-coller)
Fais de même pour les autres erreurs (disons que seules les erreurs de la
journée en cours nous intéressent, si tu redémarres ton ordinateur tous
les jours).
Fais de même avec le "chapitre" Applications.
Le site eventid.net n'est pas réservé aux abonnés payants ; la majorité
des infos sera donnée aux abonnés, mais on peut y trouver quand même pas
mal de choses sans être abonné.
Un tip : à chaque fois que tu vois une référence à six chiffres (précédée
d'un "Q" ou d'un "M" ou d'une autre lettre), note les six chiffres et va
ici :
http://support.microsoft.com/?kbid=<les_six_chiffres>
Pour extraire un fichier du CD, la procédure est aisée... sauf s'il s'agit
d'un fichier en cours d'utilisation (et c'est le cas de NTDll.dll).
Pour le moment, nous allons nous intéresser aux erreurs dans l'observateur
(je ne pense pas que cette dll soit en cause, malgré le message envoyé à
Microsoft).
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Salut Yves
Je pense que je me suis mal exprimé.
Ton erreur, telle qu'indiquée dans le rapport envoyé à Microsoft, je
l'avais bien comprise même si la pagination n'était pas au point. Mais
sous cette forme, seul Microsoft peut l'exploiter.
Ouvre l'observateur d'événements :
Panneau de Configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
Il y a trois "chapitres" dans le panneau de gauche.
Clique sur "Système" et fais défiler la fenêtre jusqu'à trouver des
erreurs (croix blanche sur rond rouge).
Double-clic sur la ligne contenant l'erreur pour avoir les renseignements
:
- ID d'événement
- source
- description (tu peux faire un copier-coller)
Fais de même pour les autres erreurs (disons que seules les erreurs de la
journée en cours nous intéressent, si tu redémarres ton ordinateur tous
les jours).
Fais de même avec le "chapitre" Applications.
Le site eventid.net n'est pas réservé aux abonnés payants ; la majorité
des infos sera donnée aux abonnés, mais on peut y trouver quand même pas
mal de choses sans être abonné.
Un tip : à chaque fois que tu vois une référence à six chiffres (précédée
d'un "Q" ou d'un "M" ou d'une autre lettre), note les six chiffres et va
ici :
http://support.microsoft.com/?kbid=<les_six_chiffres>
Pour extraire un fichier du CD, la procédure est aisée... sauf s'il s'agit
d'un fichier en cours d'utilisation (et c'est le cas de NTDll.dll).
Pour le moment, nous allons nous intéresser aux erreurs dans l'observateur
(je ne pense pas que cette dll soit en cause, malgré le message envoyé à
Microsoft).
Amicalement,
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pensant "Je vais faire ça très vite !"
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Salut Yves
Je pense que je me suis mal exprimé.
Ton erreur, telle qu'indiquée dans le rapport envoyé à Microsoft, je
l'avais bien comprise même si la pagination n'était pas au point. Mais
sous cette forme, seul Microsoft peut l'exploiter.
Ouvre l'observateur d'événements :
Panneau de Configuration
Outils d'administration
Observateur d'événements
Il y a trois "chapitres" dans le panneau de gauche.
Clique sur "Système" et fais défiler la fenêtre jusqu'à trouver des
erreurs (croix blanche sur rond rouge).
Double-clic sur la ligne contenant l'erreur pour avoir les renseignements
:
- ID d'événement
- source
- description (tu peux faire un copier-coller)
Fais de même pour les autres erreurs (disons que seules les erreurs de la
journée en cours nous intéressent, si tu redémarres ton ordinateur tous
les jours).
Fais de même avec le "chapitre" Applications.
Le site eventid.net n'est pas réservé aux abonnés payants ; la majorité
des infos sera donnée aux abonnés, mais on peut y trouver quand même pas
mal de choses sans être abonné.
Un tip : à chaque fois que tu vois une référence à six chiffres (précédée
d'un "Q" ou d'un "M" ou d'une autre lettre), note les six chiffres et va
ici :
http://support.microsoft.com/?kbid=<les_six_chiffres>
Pour extraire un fichier du CD, la procédure est aisée... sauf s'il s'agit
d'un fichier en cours d'utilisation (et c'est le cas de NTDll.dll).
Pour le moment, nous allons nous intéresser aux erreurs dans l'observateur
(je ne pense pas que cette dll soit en cause, malgré le message envoyé à
Microsoft).
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
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