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facturation internet data mobile

6 réponses
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brunodujura
Bonjour,

Avec mon tout nouveau PDA Eten X500 j'ai pris une carte Simyo avec crédit de
10€
je ne me connecte pas à Internet et le WIFI est désactivé.
Ce matin sur mon relevé Simyo en ligne est écrit dans le paragraphe internet
data mobile:

1 806 sec 25 janv. 2009 07:30:57 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 06:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 04:30:55 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 03:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 01:40:13 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 00:08:55 0,05€

Que pensez-vous que puissent etre ces séries de 1805 sec ?

Est-ce une fonction que j'ai activé par erreur ? Je dormais à ces heures
là...

merci de votre aide car urgent...

6 réponses

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brunodujura
Indice: de temps en temps quand je rallume l'appareil il met "MMS impossible
d'envoyer tous les messages"
J'ai l'impression que le problème existe depuis que j'ai fait un test pour
envoyer un SMS sur mon fixe. Ce SMS a été réceptionné aujourd'hui à 10h05 et
ma facture continue d'augmenter encore à 11H...

0kB 1 805 sec 25 janv. 2009 11:18:41 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 10:15:45 0,05€
0 kB 1 313 sec 25 janv. 2009 09:00:41 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 07:30:57 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 06:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 04:30:55 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 03:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 01:40:13 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 00:08:55 0,05€
"brunodujura" a écrit dans le message de
news:497c28e9$0$3677$
Bonjour,

Avec mon tout nouveau PDA Eten X500 j'ai pris une carte Simyo avec crédit
de 10€
je ne me connecte pas à Internet et le WIFI est désactivé.
Ce matin sur mon relevé Simyo en ligne est écrit dans le paragraphe
internet data mobile:

1 806 sec 25 janv. 2009 07:30:57 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 06:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 04:30:55 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 03:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 01:40:13 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 00:08:55 0,05€

Que pensez-vous que puissent etre ces séries de 1805 sec ?

Est-ce une fonction que j'ai activé par erreur ? Je dormais à ces heures
là...

merci de votre aide car urgent...


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Norbert
brunodujura nous a donc écrit :

Indice: de temps en temps quand je rallume l'appareil il met "MMS
impossible d'envoyer tous les messages"
J'ai l'impression que le problème existe depuis que j'ai fait un test
pour envoyer un SMS sur mon fixe. Ce SMS a été réceptionné
aujourd'hui à 10h05 et ma facture continue d'augmenter encore à 11H...



Tu as demandé à ton opérateur ?

--
à bientôt
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un atlas de l'univers http://atunivers.free.fr
images du ciel http://images.ciel.free.fr
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brunodujura
Il vient de me répondre que c'était un problème de data ou GPRS
Je suis allé dans ma notice au paragraphe GPRS

J'ai fait paramètres, connexions, connexions, configurer connexions , gérer
des connexions existantes et je me suis aperçu qu'il y avait une connexion
appelée Bouygues WAPG (ebouygtel.com)

Je l'ai supprimée mais elle revient au bout de quelque temps...

Que faire ? Je pense que ma facturation va reprendre...

"Norbert" a écrit dans le message de
news:497c81f6$0$28675$
brunodujura nous a donc écrit :

Indice: de temps en temps quand je rallume l'appareil il met "MMS
impossible d'envoyer tous les messages"
J'ai l'impression que le problème existe depuis que j'ai fait un test
pour envoyer un SMS sur mon fixe. Ce SMS a été réceptionné
aujourd'hui à 10h05 et ma facture continue d'augmenter encore à 11H...



Tu as demandé à ton opérateur ?

--
à bientôt
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brunodujura
En fait dans connexions mon FAI se trouve une connexion "BOUYGUES GPRS" qui
effectivement permet d'alle sur internet.
Donc meme si je ne vais pas sur le net je pense qu'il doit régulièrement
essayer de se connecter pour récupérer les messages outlook ce qui explique
ces facturations régulières.
J'ai supprimé cette connexion, vérifié que je ne pouvais plus aller sur le
net mais 1 ou 2 heures après cette connexion est revenue....je ne sais plus
quoi faire...

au secours ....


"brunodujura" a écrit dans le message de
news:497c28e9$0$3677$
Bonjour,

Avec mon tout nouveau PDA Eten X500 j'ai pris une carte Simyo avec crédit
de 10€
je ne me connecte pas à Internet et le WIFI est désactivé.
Ce matin sur mon relevé Simyo en ligne est écrit dans le paragraphe
internet data mobile:

1 806 sec 25 janv. 2009 07:30:57 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 06:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 04:30:55 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 03:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 01:40:13 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 00:08:55 0,05€

Que pensez-vous que puissent etre ces séries de 1805 sec ?

Est-ce une fonction que j'ai activé par erreur ? Je dormais à ces heures
là...

merci de votre aide car urgent...


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Bigjoe
"brunodujura" a écrit dans le message de
news:497c9b9b$0$27592$
En fait dans connexions mon FAI se trouve une connexion "BOUYGUES GPRS"


qui
effectivement permet d'alle sur internet.
Donc meme si je ne vais pas sur le net je pense qu'il doit régulièrement
essayer de se connecter pour récupérer les messages outlook ce qui


explique
ces facturations régulières.
J'ai supprimé cette connexion, vérifié que je ne pouvais plus aller sur le
net mais 1 ou 2 heures après cette connexion est revenue....je ne sais


plus
quoi faire...

au secours ....




Demande aux vendeurs
1°) de l'appareil
2°) de la carte
et EXIGE des réponses.
Cordialement.
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robert656
brunodujura a écrit le 25/01/2009 à 13h06 :
Indice: de temps en temps quand je rallume l'appareil il met "MMS
impossible
d'envoyer tous les messages"
J'ai l'impression que le problème existe depuis que j'ai fait un test
pour
envoyer un SMS sur mon fixe. Ce SMS a été
réceptionné aujourd'hui à 10h05 et
ma facture continue d'augmenter encore à 11H...

0kB 1 805 sec 25 janv. 2009 11:18:41 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 10:15:45 0,05€
0 kB 1 313 sec 25 janv. 2009 09:00:41 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 07:30:57 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 06:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 04:30:55 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 03:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 01:40:13 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 00:08:55 0,05€
"brunodujura" a écrit
dans le message de
news:497c28e9$0$3677$
Bonjour,

Avec mon tout nouveau PDA Eten X500 j'ai pris une carte Simyo avec
crédit
de 10€
je ne me connecte pas à Internet et le WIFI est
désactivé.
Ce matin sur mon relevé Simyo en ligne est écrit dans le
paragraphe
internet data mobile:

1 806 sec 25 janv. 2009 07:30:57 0,05€
0 kB 1 806 sec 25 janv. 2009 06:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 04:30:55 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 03:00:42 0,05€
0 kB 1 805 sec 25 janv. 2009 01:40:13 0,05€
5 kB 1 867 sec 25 janv. 2009 00:08:55 0,05€

Que pensez-vous que puissent etre ces séries de 1805 sec ?

Est-ce une fonction que j'ai activé par erreur ? Je dormais à
ces heures
là...

merci de votre aide car urgent...





J'ai exactement le même problème avec un iPhone.

Je n'ai fait aucun paramétrage data.

Il n'y a effectivement aucun paramétrage data visible dans l'appareil et pourtant ma consommation data augmente tous les jours SANS AUCUNE MANIPULATION DU MOBILE.

Par contre, si je veux effectivement aller sur le web, je peux, cela fonctionne!

Donc je suppose que le mobile se connecte via un paramétrage de la carte sim qu'on ne peut pas supprimer.

Et j'ai bien une icone gprs/edge qui s'affiche alors qu'avec une carte pré-payée sfr, je n'ai pas cet icone et JE NE PEUX PAS ME CONNECTER EN DATA.

Le support Simyo ne répond pas à mes mails et par téléphone c'est comme si je parlais chinois!

Que pouvons-nous faire pour qu'il supprime à la base l'accès data comme le fait SFR et Orange pour ce problème maintes fois rencontré avec des iPhones?