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faulting application explorer.exe

2 réponses
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Hello,

Faulting application explorer.exe, version 6.0.2800.1221,
faulting module ntdll.dll, version 5.1.2600.1217, fault
address 0x00007ec4

This error mainly occur when I try to open directory
containing JPG pictures that I have downloadead from the
web. Explorer shut down and I'm back on the desktop.

I went round this forum and could see many people have a
similar problem. I must say my computer seem to be virus
free and I did all the windows security update.

Somebody said there must be something wrong with one of
the windows update (bu wich one ?).

Thanks for help !

Raymond (Poitiers)

2 réponses

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le Claude
Bonsoir Raymond,
J'étais convaincu qu'on spiquait le french à Poitiers !


a écrit dans le message de news:
04da01c3c23d$6d0a48d0$
Hello,

Faulting application explorer.exe, version 6.0.2800.1221,
faulting module ntdll.dll, version 5.1.2600.1217, fault
address 0x00007ec4

This error mainly occur when I try to open directory
containing JPG pictures that I have downloadead from the
web. Explorer shut down and I'm back on the desktop.

I went round this forum and could see many people have a
similar problem. I must say my computer seem to be virus
free and I did all the windows security update.

Somebody said there must be something wrong with one of
the windows update (bu wich one ?).

Thanks for help !

Raymond (Poitiers)



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Salut Claude,

Certes, on speaks le french à Poitiers. Mais que veux-tu,
faute de pouvoir obtenir de réponse de Microsoft France
ou des newsgroup en Français on essai aussi les
newsgroups en Anglais.
Au cas ou une traduction serait nécessaire je fais ci-
dessous un copié-collé assez précis surle sujet.

Si tu as une solution, merci de d'en faire part.

Raymond

Systéme :
Microsoft Windows XP Edition familiale Service pack 1 ,
Toutes les mises à jour de Sécurité ont été réalisées
Mon PC possède 512 Mo de mémoire, un Pentium IV 2.8, un
DD de 80 Ga.
Carte vidéo GIGABYTE ATI 9200C3 128DD
Graveur LiteOn 52x24x52 (LTR-52246S)
Lecteur DVD-ROM 16X48X LiteOn

Problème :
Les défaillances de l'explorateur que j'expose ci-dessous
ne me paraissent pas pouvoir être résolu par le
constructeur du PC, mais bien par le fabricant du système
d'exploitation lui-même.
Ce problème est évoqué régulièrement dans les newsgroups
en Anglais et en Français mais la solution semble
introuvable. Il n'y a rien sur le centre Aide et support
à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
(sauf la page qui dit : "désolé .........")

Les messages d'erreurs qui apparaissent ont en général
une des formes suivantes :

Application défaillante explorer.exe, version
6.0.2800.1221, module défaillant ntdll.dll, version
5.1.2600.1217, adresse de défaillance 0x000080db.

L'instruction à "0x77f485c0" emploie l'adresse
mémoire "0x0000000e". La mémoire ne peux pas
être "written"

Il aussi arrive que l'explorateur de ferme d'office sans
auncun message.

Ces erreurs répétitives se produisent dans l'explorateur
quant j'essai ouvrir un dossier contenant des fichiers
téléchargés et notamment (mais pas seulement) lorqu'il
s'agit de dossiers contenant des fichiers images.

Je précise que j'ai réinstallé WindowsXP avec le CD du
constructeur depuis 1 mois et demi seulement, que depuis
j'ai tenté une restauration (avec Drive Image) de la
ntdll.ll seule d'abord puis, une restauration complète
sans aucun résultat.
Je n'ai pas décelé de virus et j'ai fait toute les mises
à jour proposée par Microsoft.
Justement dans un newsgroup en Anglais, l'hypothèse
qu'une mise à jour puisse provoqué le problème a été
évoquée.

Ci-dessous, un copié-collé de plusieurs messages
d'erreurs mettant en cause la ntdll.dll :

type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 1000

Date : 10/11/2003

Heure : 21:39:44

Utilisateur : N/A

Ordinateur : MON-MICRO

Description :

Application défaillante explorer.exe, version
6.0.2800.1221, module défaillant ntdll.dll, version
5.1.2600.1217, adresse de défaillance 0x000080db.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et
support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Données :

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail

0010: 75 72 65 20 20 65 78 70 ure exp

0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78 lorer.ex

0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 38 e 6.0.28

0028: 30 30 2e 31 32 32 31 20 00.1221

0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll

0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1

0040: 2e 32 36 30 30 2e 31 32 .2600.12

0048: 31 37 20 61 74 20 6f 66 17 at of

0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000

0058: 30 38 30 64 62 0d 0a 080db..







Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Application Error

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 1000

Date : 10/11/2003

Heure : 19:48:22

Utilisateur : N/A

Ordinateur : MON-MICRO



-----Message d'origine-----
Bonsoir Raymond,
J'étais convaincu qu'on spiquait le french à
Poitiers !



a écrit dans le
message de news:

04da01c3c23d$6d0a48d0$
Hello,

Faulting application explorer.exe, version
6.0.2800.1221,


faulting module ntdll.dll, version 5.1.2600.1217, fault
address 0x00007ec4

This error mainly occur when I try to open directory
containing JPG pictures that I have downloadead from
the


web. Explorer shut down and I'm back on the desktop.

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Thanks for help !

Raymond (Poitiers)




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