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=>> Garantie suite ?

5 réponses
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Andrejhy
Bonjour,

Encore autre chose, la législation européenne impose une garantie de 2 ans pour
tout bien
acheté par une personne privée (consommateur) auprès d’un vendeur professionnel.

Or, nous voyons, en France, certains produits neufs qui ne sont garantis
légalement qu'un an !

Est-ce normal ?

A-t-on un recours contre cette pratique courante ?

André


---
L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le logiciel antivirus Avast.
https://www.avast.com/antivirus

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none
Andrejhy avait écrit le 18/05/2016 :
Bonjour,

Encore autre chose, la législation européenne impose une garantie de 2 ans
pour tout bien
acheté par une personne privée (consommateur) auprès d’un vendeur
professionnel.

Or, nous voyons, en France, certains produits neufs qui ne sont garantis
légalement qu'un an !

Est-ce normal ?

A-t-on un recours contre cette pratique courante ?

André




De quelle type de garantie parlez vous ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18954
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Andrejhy
La garantie légale qui n'est pas toujours respectée !

Pour certains produits, on vous donne 1 an, exemple les ordinateurs portables !

André


a écrit dans le message de groupe de discussion :
1R1%y.1086148$

Andrejhy avait écrit le 18/05/2016 :
Bonjour,

Encore autre chose, la législation européenne impose une garantie de 2 ans
pour tout bien
acheté par une personne privée (consommateur) auprès d’un vendeur
professionnel.

Or, nous voyons, en France, certains produits neufs qui ne sont garantis
légalement qu'un an !

Est-ce normal ?

A-t-on un recours contre cette pratique courante ?

André




De quelle type de garantie parlez vous ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18954


---
L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le logiciel antivirus Avast.
https://www.avast.com/antivirus
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Patrick V
Le 19/05/2016 à 09:13, Andrejhy a écrit :
La garantie légale qui n'est pas toujours respectée !



Dans "garantie légale", il y a "légale".

La garantie dont tu parles est la garantie contractuelle.

--
http://www.chevaliers4vents.com/
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Andrejhy
Pour info :

http://www.quechoisir.org/equipement-de-la-maison/electromenager/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes






"Patrick V" a écrit dans le message de groupe de discussion :
573ddc88$0$7103$

Le 19/05/2016 à 09:13, Andrejhy a écrit :
La garantie légale qui n'est pas toujours respectée !



Dans "garantie légale", il y a "légale".

La garantie dont tu parles est la garantie contractuelle.

--
http://www.chevaliers4vents.com/


---
L'absence de virus dans ce courrier électronique a été vérifiée par le logiciel antivirus Avast.
https://www.avast.com/antivirus
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Patrick V
Le 21/05/2016 à 08:06, Andrejhy a écrit :
Pour info :

http://www.quechoisir.org/equipement-de-la-maison/electromenager/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes



C'est gentil, mais je connais les textes. Et je maintiens que tu ne
parles pas de cette garantie. Ou plus exactement, que tu en parles mais
à tort, car la garantie de 1 an indiquée par certains magasins est la
garantie contractuelle.

Le mieux est que tu cites un exemple.

--
http://www.chevaliers4vents.com/