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Impossibilité d'ouvrir word traitement de texte.

5 réponses
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Quand je veux ouvrir un fichier word, un message me=20
demande de r=E9installer le programme Word avec le DVD=20
Works suite 2003.
Le chargement est interrompu par le message "Fichier=20
source introuvable E:\MSWORKS\OFFICE1\.CAB" et je ne peux=20
aller plus loin dans le chargement.
J'ai d=E9sinstall=E9 Word apres la cr=E9ation d'un point de=20
restauration et j'ai eu les messages suivants: "Erreur=20
1706" et "Erreur 1311" en essayant de le r=E9installer
Jai r=E9install=E9 Word avec le poin de restauration mais je=20
suis toujours dans l'impossibilit=E9 de m'en servir.
Pouvez vous m'aider a m'en sortir?.
D'avance merci.

G=E9rard.

5 réponses

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Isabelle Schouler
Bonsoir,

Pouvez-vous faire une copie du cdrom dans un nouveau dossier et lancer
l'installation à partir de ce dossier ?

Bonne soirée

--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
a écrit dans le message de news:
ebb401c43cf6$e04360f0$
Quand je veux ouvrir un fichier word, un message me
demande de réinstaller le programme Word avec le DVD
Works suite 2003.
Le chargement est interrompu par le message "Fichier
source introuvable E:MSWORKSOFFICE1.CAB" et je ne peux
aller plus loin dans le chargement.
J'ai désinstallé Word apres la création d'un point de
restauration et j'ai eu les messages suivants: "Erreur
1706" et "Erreur 1311" en essayant de le réinstaller
Jai réinstallé Word avec le poin de restauration mais je
suis toujours dans l'impossibilité de m'en servir.
Pouvez vous m'aider a m'en sortir?.
D'avance merci.

Gérard.
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Gloops
Ah oui dans un dossier sur le disque dur fixe, histoire qu'on soit sûr
qu'il soit disponible quand on en a besoin.

Mais là, apparemment, on a une désinstallation qui n'est pas arrivée à
son terme. Je crois me rappeler avoir vu quelqu'un donner une adresse
sur le site Microsoft avec des instructions pour désinstaller à la main.

Pas le genre de truc qu'on mémorise à vie, mais en cherchant dans les
newsgroups ou sur le site Microsoft, ça devrait refaire surface.

ça pourrait être intéressant aussi de chercher 1706 et 1311, sur le site
Microsoft. Parfois ça donne un résultat ce type de recherche.
________________________________________________
Isabelle Schouler a écrit, le 18/05/2004 18:58 :

Bonsoir,

Pouvez-vous faire une copie du cdrom dans un nouveau dossier et lancer
l'installation à partir de ce dossier ?

Bonne soirée

--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
a écrit dans le message de news:
ebb401c43cf6$e04360f0$
Quand je veux ouvrir un fichier word, un message me
demande de réinstaller le programme Word avec le DVD
Works suite 2003.
Le chargement est interrompu par le message "Fichier
source introuvable E:MSWORKSOFFICE1.CAB" et je ne peux
aller plus loin dans le chargement.


Franchement c'est louche, il n'y a pas de nom de fichier, entre la barre
inverse et le point.
Autrement on aurait dit que si E: est un lecteur de CD, le problème peut
avoir été dû à un CD retiré au mauvais moment.


J'ai désinstallé Word apres la création d'un point de
restauration et j'ai eu les messages suivants: "Erreur
1706" et "Erreur 1311" en essayant de le réinstaller
Jai réinstallé Word avec le poin de restauration mais je
suis toujours dans l'impossibilité de m'en servir.
Pouvez vous m'aider a m'en sortir?.
D'avance merci.

Gérard.




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Nadège Dorangeville
Bonjour,

La copie du CDrom sur le disque dur comme l'a suggéré Isabelle a t'elle
permis de résoudre le problème ??
( Cf erreur 1311 :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;FR;299774)

Sinon, utilitaire de suppression des versions 2003 :
- http://www.microsoft.com/office/ork/2003/tools/BoxA13.htm

Bonne journée


--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
a écrit dans le message de news:
ebb401c43cf6$e04360f0$
Quand je veux ouvrir un fichier word, un message me
demande de réinstaller le programme Word avec le DVD
Works suite 2003.
Le chargement est interrompu par le message "Fichier
source introuvable E:MSWORKSOFFICE1.CAB" et je ne peux
aller plus loin dans le chargement.
J'ai désinstallé Word apres la création d'un point de
restauration et j'ai eu les messages suivants: "Erreur
1706" et "Erreur 1311" en essayant de le réinstaller
Jai réinstallé Word avec le poin de restauration mais je
suis toujours dans l'impossibilité de m'en servir.
Pouvez vous m'aider a m'en sortir?.
D'avance merci.

Gérard.
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Bonjour,

La copie de word et son installation sur le DD s'est
parfaitement passée.
Merci de votre sollicitude.

Gérard

-----Message d'origine-----
Bonjour,

La copie du CDrom sur le disque dur comme l'a suggéré
Isabelle a t'elle

permis de résoudre le problème ??
( Cf erreur 1311 :
http://support.microsoft.com/default.aspx?
scid=KB;FR;299774)


Sinon, utilitaire de suppression des versions 2003 :
-
http://www.microsoft.com/office/ork/2003/tools/BoxA13.htm


Bonne journée


--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft

a écrit dans le
message de news:

ebb401c43cf6$e04360f0$
Quand je veux ouvrir un fichier word, un message me
demande de réinstaller le programme Word avec le DVD
Works suite 2003.
Le chargement est interrompu par le message "Fichier
source introuvable E:MSWORKSOFFICE1.CAB" et je ne peux
aller plus loin dans le chargement.
J'ai désinstallé Word apres la création d'un point de
restauration et j'ai eu les messages suivants: "Erreur
1706" et "Erreur 1311" en essayant de le réinstaller
Jai réinstallé Word avec le poin de restauration mais je
suis toujours dans l'impossibilité de m'en servir.
Pouvez vous m'aider a m'en sortir?.
D'avance merci.

Gérard.


.



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Bonjour,

J'ai suivi vos conseils et réinstallé Word qui fonctionne
de nouveau parfaitement.
Merci pour votre bénéfique intervention.

Gérard

-----Message d'origine-----
Bonsoir,

Pouvez-vous faire une copie du cdrom dans un nouveau
dossier et lancer

l'installation à partir de ce dossier ?

Bonne soirée

--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft

a écrit dans le
message de news:

ebb401c43cf6$e04360f0$
Quand je veux ouvrir un fichier word, un message me
demande de réinstaller le programme Word avec le DVD
Works suite 2003.
Le chargement est interrompu par le message "Fichier
source introuvable E:MSWORKSOFFICE1.CAB" et je ne peux
aller plus loin dans le chargement.
J'ai désinstallé Word apres la création d'un point de
restauration et j'ai eu les messages suivants: "Erreur
1706" et "Erreur 1311" en essayant de le réinstaller
Jai réinstallé Word avec le poin de restauration mais je
suis toujours dans l'impossibilité de m'en servir.
Pouvez vous m'aider a m'en sortir?.
D'avance merci.

Gérard.


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